網(wǎng)站名稱(chēng)：大連水晶物業(yè)集團管理有限公司
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公司簡(jiǎn)介：
大連水晶物業(yè)集團管理有限公司成立于2002年，下設大連水晶物業(yè)管理有限公司和大連水晶環(huán)境清潔有限公司。董事長(cháng)崔秀東，注冊資金500萬(wàn)元，國家級物業(yè)管理資質(zhì)。是一家涉獵安管、保潔、工程、綠化、街路掃保、垃圾清運等服務(wù)的全委物業(yè)項目和開(kāi)發(fā)咨詢(xún)服務(wù)等多業(yè)種綜合性集團管理公司。
多年來(lái)，公司致力于塑造高品質(zhì)物業(yè)金牌，打造精英團隊，以“精誠服務(wù)，創(chuàng )新發(fā)展”為原則，引進(jìn)世界一流的管理與培訓手段，博采眾長(cháng)。從素質(zhì)上提升整體形象，從細節上強化服務(wù)品質(zhì)，精益求精，提升核心競爭力。公司遵循“高標準管理，高質(zhì)量服務(wù)，互惠互贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，恪守“服務(wù)進(jìn)行中，滿(mǎn)意無(wú)終點(diǎn)”的服務(wù)宗旨。追求零缺陷品質(zhì)，用規范的管理，專(zhuān)業(yè)的標準，為客戶(hù)提供細致周到的服務(wù)。迄今為止，公司物業(yè)管理面積達1300萬(wàn)平米，公司年營(yíng)業(yè)收入以每年30%的速度遞增，現已達到了1.6億余元?，F擁有安管、保潔、工程、綠化、街路掃保、垃圾清運等項目經(jīng)理、多序列中高專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)人員以及主管級以上管理人員近200人，各業(yè)種崗位員工達3500余人。
作為當今國內外市場(chǎng)的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)，發(fā)展迅猛的大連水晶物業(yè)管理有限公司正迎合著(zhù)市場(chǎng)化進(jìn)程和蜂擁而至的高檔樓宇、園區和營(yíng)業(yè)職場(chǎng)疾進(jìn)的腳步，向著(zhù)做大做強的目標挺進(jìn)。北京、沈陽(yáng)等國內重點(diǎn)城市多幢五星級高檔公寓、寫(xiě)字樓安管項目的規范有序經(jīng)營(yíng)；大型游樂(lè )場(chǎng)--金石發(fā)現王國保潔服務(wù)管理、大連市委、市政府重點(diǎn)管理物業(yè)項目--天津街商業(yè)步行街安管、保潔、工程、綠化等全委物業(yè)項目的連續多年經(jīng)營(yíng)；東港商務(wù)區綠地中心物業(yè)項目經(jīng)營(yíng)；鐵道部十大文明車(chē)站之一--大連火車(chē)站、國內首條高寒線(xiàn)高鐵車(chē)站--大連北站的保潔服務(wù)項目管理；大連市最繁華鬧市區、目前亞洲級最高檔綜合體樓盤(pán)之一--大連中心裕景項目經(jīng)營(yíng)以及正在崛起的商業(yè)大鱷-海昌集團在大連市部分物業(yè)項目的合作經(jīng)營(yíng)，參與北京人民大會(huì )堂民事及商業(yè)活動(dòng)的安保工作，已彰顯企業(yè)在同行業(yè)市場(chǎng)上高端、大氣的高品質(zhì)管理能力，昭示著(zhù)企業(yè)旺盛的活力和強勁的市場(chǎng)競爭力。
企業(yè)優(yōu)勢：
水晶物業(yè)始終不渝地把產(chǎn)業(yè)鏈條的上一個(gè)環(huán)節-----發(fā)展商，作為自己第一個(gè)也是最重要的服務(wù)對象，追求“為發(fā)展商增色，讓物業(yè)生輝”的服務(wù)效果。一旦與發(fā)展商建立合作關(guān)系，便赤誠相見(jiàn)、傾心相助，立即啟動(dòng)前期服務(wù)工作，由于我們以往涉足管理的多個(gè)高檔樓盤(pán)和接觸過(guò)的眾多客戶(hù)，所掌握的信息和積累的經(jīng)驗對發(fā)展商大有裨益。
水晶物業(yè)提倡“敬業(yè)、樂(lè )業(yè)、創(chuàng )業(yè)”的企業(yè)精神，并且將其充分體現在各個(gè)崗位、各項作業(yè)的具體實(shí)踐中，服務(wù)產(chǎn)品是無(wú)形的，由于缺乏科學(xué)量化而模棱兩可，難以客觀(guān)的評價(jià)。我們通過(guò)化無(wú)形為有形，克服物管事務(wù)隨時(shí)出現、隨機進(jìn)行而容易帶來(lái)隨意性的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)實(shí)地抽樣、統計分析、反復測算，按照“明顯超過(guò)同行、全面高出國優(yōu)”的基本定位，系統制訂并頒布了涵蓋物業(yè)管理全部事務(wù)的服務(wù)工作手冊，使提供給客戶(hù)的服務(wù)可知、可感、可辨、可驗。
水晶物業(yè)堅持“管則精品，干則一流”，通過(guò)有效控制切實(shí)保證管理服務(wù)按照既定的程序和標準高質(zhì)量地持續、穩定運行，公司長(cháng)期堅持貫徹ISO9000國際質(zhì)量管理體系和ISO14001國際環(huán)境管理體系一絲不茍，實(shí)行逐日自行檢查、每周專(zhuān)業(yè)檢查、月度綜合檢評、不定期抽檢。其中重點(diǎn)抓住不定期抽檢這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，組建專(zhuān)門(mén)班子，采取日期不確定、事先不預告的方式，增加抽檢的隨機性，并把量化的檢查結果與每個(gè)崗位員工的得失、升遷、去留緊密掛鉤，以促使各管理部門(mén)把日常管理服務(wù)工作做得更深入、更扎實(shí)。
水晶物業(yè)融匯國內外、業(yè)內外先進(jìn)經(jīng)驗，創(chuàng )造了公司所特有的物業(yè)管理模式。這個(gè)模式的基本精神一成不變，但具體內涵則在不斷豐富和發(fā)展，我們每承接一個(gè)新的項目，都不是原有模式的簡(jiǎn)單克隆、拷貝，而是再創(chuàng )新、再升華的過(guò)程。所有新項目入伙之前，我們都要集中各方面的專(zhuān)家，在充分進(jìn)行市場(chǎng)調查的基礎上，經(jīng)過(guò)擬訂、論證、審批、試行、完善五個(gè)環(huán)節為其度身定做“時(shí)髦而且合體”的項目管理方案，使所有的項目既保持水晶物業(yè)物業(yè)的管理服務(wù)水準，又獨具特色。
水晶物業(yè)向全體員工不斷灌注客戶(hù)是我們的衣食父母的職業(yè)意識，以客戶(hù)滿(mǎn)意作為管理服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。爭取“零缺陷、無(wú)微瑕”服務(wù)，是水晶物業(yè)物業(yè)公司全體員工的共同追求。
在物業(yè)管理利潤空間微乎其微的情況下，堅持自我生存，自我積累，自我發(fā)展的原則。不給業(yè)主增加經(jīng)濟負擔，在自主經(jīng)營(yíng)的基礎上實(shí)現企業(yè)良循發(fā)展，在企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步的同時(shí)，也為社會(huì )穩定和國家建設做出積極貢獻。
