大連醫院網(wǎng)站大大小小數十個(gè),利用網(wǎng)站吸引患者已成為這些醫院不可缺少的方式,從而一場(chǎng)從戶(hù)外媒體轉向網(wǎng)絡(luò )的廣告戰爭已經(jīng)愈演愈烈。
大型醫院依仗豐厚的資金優(yōu)勢,大面積鋪開(kāi)網(wǎng)絡(luò )廣告,百度推廣、google、醫療門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、人才網(wǎng)等各類(lèi)門(mén)戶(hù)信息站。麻木的競爭,不但沒(méi)有給醫院帶來(lái)顯著(zhù)的效果,反而使得每年的網(wǎng)絡(luò )推廣費用越來(lái)越多,一些醫院,尤其是中小醫院,已經(jīng)逐漸淡出了大連網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)這個(gè)平臺。
醫院到底該不該做網(wǎng)絡(luò )推廣?
答案很肯定,應該!
網(wǎng)絡(luò )推廣相對于戶(hù)外媒體廣告,有著(zhù)價(jià)格上的絕對優(yōu)勢,一則電視廣告,可能一個(gè)月上百萬(wàn),而網(wǎng)絡(luò )推廣,可能一年都花費不了這么多費用。兩種推廣方式獲得的效果都是一個(gè):提升醫院的知名度,讓更多的患者到醫院就診。為什么現在許多患者喜歡先通過(guò)電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò )與醫院取得聯(lián)系,先進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的咨詢(xún)?因為在大家看來(lái),醫院就像一個(gè)豪華油輪,進(jìn)去就是高消費,甚至一些醫院掛個(gè)號都要幾十元。逐漸讓人對醫院產(chǎn)生了恐懼感,不到萬(wàn)不得以絕不進(jìn)醫院看病,小事小病都直接到藥店買(mǎi)點(diǎn)藥或者到小門(mén)診部治療。醫院網(wǎng)站提供的病癥咨詢(xún),可以為患者先進(jìn)行一個(gè)免費的前期咨詢(xún),能夠拉近與患者的距離,尤其是那些有著(zhù)難言之隱的患者,是一個(gè)很好的交流平臺,醫院網(wǎng)站的推廣,建立了一座連接患者與院方的橋梁。
醫院網(wǎng)站應該具備哪些功能?
1、醫院網(wǎng)站整體的美觀(guān)
網(wǎng)站如同醫院的形象,是想當你看見(jiàn)一個(gè)垃圾站時(shí),即便對方是一個(gè)全球500強企業(yè),也不得不讓你產(chǎn)生一絲疑慮。尤其是對那些首次訪(fǎng)問(wèn)者,網(wǎng)站就是醫院在患者眼里的第一印象,一個(gè)美觀(guān)大方而又溫馨的站,往往能得到患者的親睞,建議醫院網(wǎng)站在主色調方面選用淡色調。
2、醫院網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)性
醫療是一個(gè)特定的行業(yè),而“專(zhuān)業(yè)”這個(gè)詞是這個(gè)行業(yè)的重中之重,專(zhuān)業(yè)的醫療隊伍,專(zhuān)業(yè)的儀器設備,專(zhuān)業(yè)的精神等等。擴展到網(wǎng)站上也正是如此,以物及人,所以在醫院網(wǎng)站建設與資料添加方面,要緊緊抓住這一點(diǎn)。醫院網(wǎng)站建設要具備三性:條理性、簡(jiǎn)明性、專(zhuān)業(yè)性。
3、醫院網(wǎng)站的全面性
醫院網(wǎng)站的瀏覽者,可以說(shuō)80%以上都是患者或者潛在患者(不知道自己是否已經(jīng)患病)。一個(gè)全方位的服務(wù),能夠讓這些訪(fǎng)問(wèn)者得到很好的幫助。建議網(wǎng)站具備如下功能:在線(xiàn)咨詢(xún)系統、醫院地址查詢(xún)、專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )導診。讓患者能夠先通過(guò)在線(xiàn)咨詢(xún)系統與專(zhuān)業(yè)的醫生進(jìn)行咨詢(xún),然后與醫院進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,再接受專(zhuān)業(yè)導診的引導,從而在現實(shí)中來(lái)到醫院就診。當然,現在的大連醫院中,70%以上的在線(xiàn)咨詢(xún)系統都不“敬業(yè)”,并不是他們不專(zhuān)業(yè),而是存在一個(gè)通?。壕W(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)者根本無(wú)法通過(guò)這個(gè)咨詢(xún)平臺咨詢(xún)到自己想了解的東西,通常是問(wèn)不到幾句,醫院方就反復提出要患者直接來(lái)醫院檢查,這樣的話(huà),還能叫網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)嗎?干脆叫做“催錢(qián)系統”算了。醫院方的過(guò)于“盡責”,讓他們根本沒(méi)有意識到這樣一個(gè)弊端。就拿大連醫院來(lái)說(shuō)。幾十家,患者可以幾十選一,態(tài)度決定一切!希望院方能夠明白這一點(diǎn)。
那么醫院網(wǎng)站應該如何做網(wǎng)絡(luò )推廣呢?
在這里我提供一個(gè)比較完美的策略供大家參考。
1、百度、google推廣照常進(jìn)行,但是可以減少一些長(cháng)尾關(guān)鍵詞和一些競爭不怎么激烈的關(guān)鍵詞,便于下一步的SEO工作
為什么要繼續使用這些推廣?因為這些推廣的見(jiàn)效很快,提交關(guān)鍵詞就可以在一天內上限,雖然費用大,但是能夠讓醫院很快看到效果,但得篩選關(guān)鍵詞,那些競爭激烈的詞,可以保留,因為這些詞不具備后期優(yōu)化的條件,
2、網(wǎng)站資料的及時(shí)更新與添加專(zhuān)業(yè)性比較強的資料
醫院要有專(zhuān)業(yè)的醫療網(wǎng)站編輯人員,對網(wǎng)站資料進(jìn)行更新與添加,建議每天增加和修改的文章在5-10篇,其中要懂得利用軟文進(jìn)行炒作與推廣,專(zhuān)業(yè)的資料,不僅可以提升醫院在患者眼中的形象,還可以增加網(wǎng)站收錄的幾率。
3、高效率的優(yōu)化隊伍
這里我并不建議醫院請一些專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化人員全職對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化。原因很簡(jiǎn)單:就大連而言,可以這么說(shuō),大連沒(méi)有什么SEO培訓機構,更沒(méi)有什么特別專(zhuān)業(yè)的SEO工程師,SEO,都是從一些日常的工作與學(xué)習中,摸索出來(lái)的經(jīng)驗。所以誰(shuí)也不敢這么說(shuō),我是大連網(wǎng)站優(yōu)化中的老大。而目前,就大連市場(chǎng),一名較為熟練的網(wǎng)站優(yōu)化人員,工資在2500以上,而且優(yōu)化不是一天兩天就能出效果的。是一個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程,全職的優(yōu)化人員,在工資這塊,是一筆不小的投入,再有一點(diǎn),搜索引擎優(yōu)化工作,并不需要你一天8個(gè)小時(shí)全花費在工作上面,有大部分時(shí)間,可以說(shuō)是無(wú)事可做。針對一個(gè)優(yōu)化工作,平均每天花費3.4個(gè)小時(shí)足以。再有一點(diǎn),熟練的優(yōu)化人員,不可能只有一個(gè)優(yōu)化工作,即使是他參加工作后,不再接其它的業(yè)務(wù),但是之前呢?之前的一些哪怕是已經(jīng)生效了的項目,也是需要他來(lái)維護的。所以我個(gè)人覺(jué)得,如果醫院選擇做SEO這塊,請一些兼職或者把這個(gè)項目外包給網(wǎng)絡(luò )公司,是一個(gè)不錯的選擇。
切記一點(diǎn)!醫院網(wǎng)站推廣工作,最忌諱網(wǎng)站的經(jīng)常改版。雖然不斷的改版能夠不斷的完善網(wǎng)站的功能與效果,但是這樣一來(lái),對優(yōu)化工作是個(gè)最大的打擊。對網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)中的自然權重與排名,是有害而無(wú)利。就大連醫院網(wǎng)站大概一年更換一次,表面上看不錯,但是正是醫院方?jīng)]有好好的意識到這一點(diǎn)。其實(shí)很多醫院網(wǎng)站改版工作并不是醫院領(lǐng)導曾主動(dòng)提出的,大多都是醫院里的那些“蛀蟲(chóng)”提出的,為了從中獲得回扣,不斷有人向院方指出網(wǎng)站存在的種種“問(wèn)題”,然后說(shuō)服醫院方將網(wǎng)站交于XXX網(wǎng)絡(luò )公司進(jìn)行改版,從中在XXX網(wǎng)絡(luò )公司那獲得豐厚的回扣。
5、全方面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
這是網(wǎng)絡(luò )推廣最淺顯的部分。利用論壇、博客、帖吧、郵件、QQ群等進(jìn)行宣傳工作,利用一些付費與免費的推廣軟件進(jìn)行宣傳與時(shí)時(shí)跟進(jìn),從而達到一定的推廣效果,用的比較好的軟件有:商務(wù)快車(chē)、博客精靈等等。
這里引發(fā)了一個(gè)現象,目前許多醫院,自認為聘請到了一些“專(zhuān)業(yè)”的網(wǎng)絡(luò )推廣人員,重金聘請,以為是相中“千里馬”,可到最后才發(fā)現他們每天所做的工作也就是這些,對,這是網(wǎng)絡(luò )推廣中不可少的一個(gè)工作環(huán)節,雖然簡(jiǎn)單,但是卻影響到整個(gè)工作的進(jìn)度。在這里我要說(shuō)的是,醫院在選人的時(shí)候,要量度而行,不要養了“蛀蟲(chóng)”又來(lái)“小強”。
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