企業(yè)網(wǎng)站建設該如何進(jìn)行策劃?企業(yè)更多的網(wǎng)站是滿(mǎn)足自身及消費者的需求,提供更加方便的營(yíng)銷(xiāo)模式,企業(yè)該怎樣進(jìn)行策劃呢?
首先應當深入了解企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售狀況,如企業(yè)產(chǎn)品所屬行業(yè)背景、企業(yè)生產(chǎn)能力、產(chǎn)品年銷(xiāo)售概況、內外銷(xiāo)比重、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)、市場(chǎng)宣傳賣(mài)點(diǎn)、目標消費群、目標市場(chǎng)區域、競爭對手情況等等。只有詳細了解了企業(yè)產(chǎn)品信息和市場(chǎng)信息,才干進(jìn)行定位分析,準確判定在當中將要進(jìn)行的產(chǎn)品展示應該達到什么樣的目的做到心中有數,有的放矢。其次謀劃人有一個(gè)明顯區別于開(kāi)發(fā)者的視覺(jué)差別,那就是要站在企業(yè)和訪(fǎng)問(wèn)者的角度來(lái)規劃,這一點(diǎn)在規劃產(chǎn)品展示的時(shí)候顯得尤為突出。
對于一個(gè)完整的產(chǎn)品展示體系而言,主要包括直觀(guān)展示,用戶(hù)體驗和互動(dòng)三個(gè)部分。
一、直觀(guān)展示
產(chǎn)品的直觀(guān)展示是構建企業(yè)產(chǎn)品展示體系的最基礎內容。謀劃人可根據分類(lèi)、圖片、論述、概念四個(gè)方面來(lái)確定一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品展示具體內容。
分類(lèi):將企業(yè)產(chǎn)品按照“行業(yè)-大類(lèi)-系列-型號”順序進(jìn)行科學(xué)分類(lèi),上進(jìn)行展示的前提。不論企業(yè)產(chǎn)品有多少種類(lèi),都要進(jìn)行分類(lèi),這部分工作一般企業(yè)本身都會(huì )做好。圖片:分產(chǎn)品圖,效果圖兩種。產(chǎn)品圖中分縮略圖和大圖,分別用于產(chǎn)品列表展示和具體展示頁(yè)面。根據產(chǎn)品特色的需要,有的產(chǎn)品需要配以使用效果圖,以達到更加清晰明確地展示。
隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展,圖片這一需要表達產(chǎn)品具體形態(tài)的職能也正在被各種新的形式所替代,如FLASH視頻、360全景等技術(shù),越來(lái)越多地應用于產(chǎn)品展示當中,使展示效果更為直觀(guān)、有效。
二、用戶(hù)體驗
一直以來(lái),對于企業(yè)產(chǎn)品的體驗是企業(yè)中產(chǎn)品展示的單薄環(huán)節。許多企業(yè)上產(chǎn)品展示雖然琳瑯滿(mǎn)目,但無(wú)法給訪(fǎng)問(wèn)者一個(gè)很好的用戶(hù)體驗,這讓展示效果大打折扣。如果將現實(shí)生活中產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的形式,一個(gè)小小的顯示屏中給用戶(hù)一個(gè)很好的體驗,這是網(wǎng)絡(luò )業(yè)界在不時(shí)探索的課題。對于謀劃者而言這也是一個(gè)必須面對的問(wèn)題。
企業(yè)產(chǎn)品因行業(yè)而異,用戶(hù)體驗上也是花樣繁多。目前企業(yè)產(chǎn)品展示的用戶(hù)體驗主要還集中在視覺(jué)和效果體驗這一塊,這是由網(wǎng)絡(luò )的特性所決定的如服裝企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )模特時(shí)裝秀來(lái)展現服飾產(chǎn)品的穿戴效果;工藝品企業(yè)通過(guò)展示飾品擺放效果圖來(lái)讓用戶(hù)感受其效果;建材企業(yè)通過(guò)展現各類(lèi)場(chǎng)所內企業(yè)建材產(chǎn)品使用的整體效果來(lái)說(shuō)明企業(yè)產(chǎn)品的功效和性能。
此外,企業(yè)產(chǎn)品展示中,還有購物體驗、比較體驗等用戶(hù)體驗方式。購物體驗主要適用于提供產(chǎn)品在線(xiàn)購買(mǎi)的企業(yè)。不論何種企業(yè),其產(chǎn)品都可以通過(guò)某種用戶(hù)體驗方法來(lái)更好的表示。謀劃人需進(jìn)行深入分析和思考,給出該企業(yè)產(chǎn)品的有效用戶(hù)體驗規劃。
三、互動(dòng)
用戶(hù)體驗是企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上展示的瓶頸,而互動(dòng)則是網(wǎng)上展示的利器了謀劃人應當充分利用網(wǎng)絡(luò )的互動(dòng)優(yōu)勢,將其體現在企業(yè)產(chǎn)品展示上來(lái)。關(guān)于產(chǎn)品展示的互動(dòng)主要體現在線(xiàn)詢(xún)盤(pán)、經(jīng)銷(xiāo)商通道等方面:
線(xiàn)詢(xún)盤(pán):讓每一個(gè)瀏覽企業(yè)產(chǎn)品展示的訪(fǎng)問(wèn)者都可以就該產(chǎn)品對企業(yè)進(jìn)行詢(xún)盤(pán),企業(yè)在接收到客戶(hù)詢(xún)盤(pán)信息后可同客戶(hù)進(jìn)行多種形式的聯(lián)系與交流,這就是線(xiàn)詢(xún)盤(pán)功能。產(chǎn)品展示謀劃中應當考慮是否有必要進(jìn)行在線(xiàn)詢(xún)盤(pán)規劃,若有必要則應當通過(guò)什么表示形式來(lái)實(shí)現,同時(shí)為企業(yè)規劃整個(gè)在線(xiàn)詢(xún)盤(pán)接洽與回饋流程,并根據各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色將在線(xiàn)詢(xún)盤(pán)處理工作融入到企業(yè)的日常業(yè)務(wù)處理當中去。
經(jīng)銷(xiāo)商通道:對于有固定經(jīng)銷(xiāo)商的企業(yè),其企業(yè)能夠很好起到維系經(jīng)銷(xiāo)商的作用。企業(yè)產(chǎn)品展示這一塊,謀劃人可根據實(shí)際需要,為經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )員或指定會(huì )員開(kāi)通綠色通道,使他能夠優(yōu)先瀏覽企業(yè)最新產(chǎn)品,獲取新產(chǎn)品信息資料,這對于企業(yè)保持商業(yè)機密,同時(shí)又能實(shí)時(shí)發(fā)布新產(chǎn)品信息,開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將起到積極作用
從消費者角度考慮問(wèn)題,讓企業(yè)的產(chǎn)品展示具有親和力,適應網(wǎng)上受眾個(gè)性特點(diǎn)。對于中小型企業(yè),產(chǎn)品展示局部仍不可忽視,麻雀雖小,五臟需全,謀劃人同樣要對產(chǎn)品展示模塊給出實(shí)用、有效的籌劃。
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