日前,微軟大中華區董事長(cháng)兼CEO賀樂(lè )賦在接受媒體采訪(fǎng)被問(wèn)及Surface平板電腦在華銷(xiāo)售情況時(shí),僅表示“符合預期”,對具體情況避而不談。此舉不禁讓外界對Surface的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)產(chǎn)生猜疑,微軟的平板電腦策略在未來(lái)顯得并不樂(lè )觀(guān)?!‰m然有國外媒體對Surface的銷(xiāo)售表示樂(lè )觀(guān),更有甚者列舉了微軟平板策略沒(méi)有失敗的原因,但仍掩飾不住Surface銷(xiāo)量不佳的情況。
此前,有臺灣媒體報道,微軟Surface RT上游供應鏈近期發(fā)現該平板電腦的訂單量已減半,原本預計今年底出貨400萬(wàn)臺Surface RT,但近期訂單量已減半至200萬(wàn)臺。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳 前景黯淡
在國內市場(chǎng),據《南方日報》報道,蘇寧店面的Surface專(zhuān)柜附近沒(méi)有看到太多的顧客,據店員透露,除了上市首日銷(xiāo)量不錯外,隨后幾周Surface平板電腦的銷(xiāo)量表現一般,“來(lái)咨詢(xún)體驗的人還是有一些的,但是實(shí)際購買(mǎi)的人還是比較少的。”
而與在蘇寧易購上銷(xiāo)售的iPad相比,Surface目前的用戶(hù)評價(jià)僅只有數百,但iPad的用戶(hù)評價(jià)則多達數千,雖然用戶(hù)評價(jià)量無(wú)法真實(shí)反映銷(xiāo)量情況,但就市場(chǎng)熱度而言,iPad無(wú)疑還是要比Surface高上一籌的。
有自身電腦玩家表示,目前上市的Surface使用的是專(zhuān)門(mén)重新開(kāi)發(fā)的Windows 8 RT系統,和原生的Windows并不一樣,在界面和操控方式上都有著(zhù)較大的不同,基本上應該當作一個(gè)全新系統的來(lái)看待。微軟的這種做法并不妥當,和安卓、蘋(píng)果的平板電腦相比,微軟的最大優(yōu)勢本應該是和PC系統的絕佳兼容性,但在Windows 8 RT上微軟卻選擇了重新設計,連應用程序也只能用微軟商店里面專(zhuān)用的,這就讓人比較失望了。
有分析稱(chēng),Surface的生態(tài)系統還沒(méi)有成型,尤其是對于采用ARM處理器架構的Surface RT來(lái)說(shuō),其軟件應用的不夠豐富更是致命傷。
另外,在同樣的價(jià)位上,iPad在硬件層面還具有一定的領(lǐng)先優(yōu)勢,例如iPad的2056×1536的超高分辨率屏幕在視覺(jué)效果上就比Surface的1366×768要優(yōu)勝很多,而屏幕清晰度往往是用戶(hù)第一時(shí)間能夠感知的部分,會(huì )對用戶(hù)的最終選購決定帶來(lái)關(guān)鍵性的影響。
遭同行諷刺 競爭壓力巨大
惠普PC業(yè)務(wù)高管托德•布拉德利(Todd Bradley)在最近接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,惠普公司對微軟Surface這款平板電腦并不關(guān)注,他說(shuō):“我認為Surface無(wú)法對任何平板電腦構成威脅,它的價(jià)格非常昂貴,而且使用了它之后你就會(huì )發(fā)現它運行非常緩慢,只是一款組裝的雜牌產(chǎn)品。”
同時(shí),他也對Surface的運行平臺不甚滿(mǎn)意,表示“我也不是Windows RT的粉絲。”對于那些打算購買(mǎi)這款產(chǎn)品的消費者,他諷刺的表示:“如果你們還打算購買(mǎi)這款產(chǎn)品,那就去買(mǎi)吧。”
另外,市場(chǎng)調研公司IDC的研究報告指出,在蘋(píng)果iPad和谷歌Android平板陣營(yíng)的雙重擠壓下,未來(lái)3到5年,微軟及其合作伙伴所推出的Windows 8系統平板電腦可能只能占據不到10%的市場(chǎng)份額。
平板電腦戰略存缺陷
外媒報道稱(chēng),微軟希望Windows 8能夠同時(shí)滿(mǎn)足所有人的需求,兼容所有設備,但在當今的市場(chǎng)格局下,這卻無(wú)形之中給自己制造了一個(gè)難以逾越的障礙。
有分析師尖銳的指出,微軟真正的問(wèn)題在于二合一設備或觸摸屏PC的意義究竟何在?作為Windows 8和Windows RT唯一的瓷磚風(fēng)格應用來(lái)源,即使Windows Store的應用數量大增,微軟也仍然舉步維艱。
Windows 8并未創(chuàng )造活力四射的應用生態(tài)系統,至少現在沒(méi)有,也就無(wú)法充分利用觸摸屏的功能。因此,從本質(zhì)上講,觸摸屏對x86設備來(lái)說(shuō)就是一個(gè)花錢(qián)多、不實(shí)用的功能。這意味著(zhù)Surface Pro的首要任務(wù)必須是成為一款成功的超極本。
事實(shí)上,沒(méi)有幾個(gè)專(zhuān)家認為Surface Pro能夠獲得可觀(guān)的銷(xiāo)量。這也就意味著(zhù)微軟要超越傳統PC市場(chǎng),進(jìn)軍更廣闊的產(chǎn)品領(lǐng)域希望渺茫。無(wú)論是推出平板電腦,還是開(kāi)發(fā)二合一設備,都很難成功。
分析稱(chēng),微軟Surface和Windows 8的問(wèn)題源于一個(gè)考慮不周的移動(dòng)戰略。微軟將平板電腦視為PC的延伸,但它似乎并不明白,觸摸應用和非觸摸應用之間的差異導致這一邏輯無(wú)法成立。微軟試圖將Surface Pro打造成筆記本或PC的替代品,但不幸的是,替換PC似乎已經(jīng)不再是必然需求。
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