2011年是社交網(wǎng)絡(luò )百花齊放的一年,這一年重量級冠軍Facebook受到了來(lái)自Google +的強有力挑戰。然而在過(guò)去的一周里,隨著(zhù)訂閱功能的推出和列表功能的大幅改進(jìn)(類(lèi)似Google+的圈功能),Facebook的風(fēng)頭明顯蓋過(guò)了一切。本周四Facebook還將在舊金山市召開(kāi)F8開(kāi)發(fā)者年會(huì ),超級博主Robert Scoble稱(chēng),“Facebook將于本周公布迄今為止最重大的更新”。雷鋒網(wǎng)將會(huì )持續關(guān)注Facebook在F8年會(huì )上的動(dòng)向。
與此同時(shí),Google+的開(kāi)發(fā)團隊除了上周宣布限制應用接口開(kāi)放之外,近期再無(wú)任何動(dòng)向。下文中我們列出了Google+提升其現有產(chǎn)品,打Facebook個(gè)措手不及的5個(gè)方向。
1. Google“人際圈”的自動(dòng)生成及維護
這是用戶(hù)迄今為止反饋的關(guān)于Google+最大的問(wèn)題,建立社交群組的程序過(guò)分繁瑣,之后的維護也要花費大量精力。
Facebook在這一點(diǎn)上可以做Google+的老師,其上周剛推出升級版的半自動(dòng)索引式好友列表。Facebook現在可根據用戶(hù)的地理位置、工作地點(diǎn)及其他個(gè)人信息自動(dòng)生成列表。這項功能目前還并不完美,但總比Google+強迫用戶(hù)一個(gè)一個(gè)抓人要好得多了。
2. 給Google+添加定制搜索框
Google搜索引擎可以搜到Google+上的任何公開(kāi)信息,但搜不到Google+上的非公開(kāi)信息及Google圈內信息。Google+的開(kāi)發(fā)團隊很清楚這是用戶(hù)的需求,他們應該很有可能正在開(kāi)發(fā)一款用于Google+內部的定制搜索引擎,如果這個(gè)設想成真,在搜索過(guò)去發(fā)布的信息這一點(diǎn)上Google將完勝Facebook和Twitter。
眾所周知Twitter只能搜索很短一段時(shí)間內的過(guò)往信息記錄,而Facebook迄今為止也樂(lè )于鼓勵用戶(hù)“活在當下”。如若Google+推出強大搜索引擎,Facebook可能會(huì )重新考慮這一點(diǎn),因為這樣一來(lái)Google+就變成了用戶(hù)的記憶銀行,應用程序Evernote(全能便簽)大獲成功便得益于其自稱(chēng)為“在線(xiàn)大腦”的宣傳—這也正說(shuō)明社交網(wǎng)絡(luò )需要支持更長(cháng)時(shí)間段的記憶回溯。
3. 徹底開(kāi)放應用接口
Google+的應用接口目前對外限制開(kāi)放,因此外部開(kāi)發(fā)者無(wú)法接觸到Google群組的內部信息和數據。Google可以毫不費力地將其完全開(kāi)放,而且Google+開(kāi)發(fā)團隊也已經(jīng)表示過(guò)這是早晚的事情。鑒于整個(gè)Facebook平臺目前都對第三方開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)用戶(hù)個(gè)人數據,Google+想要快速建立起自家平臺,這一步不得不走。
4. 盡快開(kāi)發(fā)品牌頁(yè)面
業(yè)內皆知Google+正在開(kāi)發(fā)類(lèi)似Facebook的品牌頁(yè)面,筆者個(gè)人希望看到更簡(jiǎn)潔規整的界面。用戶(hù)常常會(huì )在Facebook上關(guān)注一個(gè)品牌頁(yè)面,之后再也看不到其相關(guān)消息,因為根本找不到關(guān)注的品牌列表。為什么不能將這個(gè)列表加到Facebook主菜單里呢?為什么不能在關(guān)注的同時(shí)就將該頁(yè)面添加到指定列表呢?如今Google可以借此機會(huì )開(kāi)發(fā)更友好的品牌頁(yè)面,這對用戶(hù)和企業(yè)都有好處。
5. 給用戶(hù)提供機會(huì )推薦家人及親密好友加入Google+
若想挑戰Facebook,上述問(wèn)題將會(huì )是Google+真正面臨的挑戰。Google+雖然對早期用戶(hù)偏愛(ài)有加,但還未能成功吸引主流用戶(hù)群體。大部分都是業(yè)內人士在互動(dòng),對探討專(zhuān)業(yè)問(wèn)題來(lái)說(shuō)倒是個(gè)好平臺,難怪Robert Scoble這么喜歡Google+。但用戶(hù)的家人朋友(非專(zhuān)業(yè)人士)通常不會(huì )使用Google+,即便用了也只是用來(lái)嘲笑Google+多么冷清慘淡。誠然Facebook的用戶(hù)群是經(jīng)過(guò)日積月累的,但問(wèn)題是Google+需要迅速提升服務(wù),突破這一瓶頸?;蛘逩oogle最終得把Google+與其搜索、電子商務(wù)等其他功能結合,促使普通用戶(hù)真正開(kāi)始使用。
以上是筆者認為Google+亟待改進(jìn)的地方,這還不包括近幾周被抱怨的最頻繁的一點(diǎn):Google+目前只允許用戶(hù)使用真實(shí)姓名作為ID,這簡(jiǎn)直荒唐。
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