摘要：WhatApp專(zhuān)注于通訊工具，功能簡(jiǎn)單，速度飛快，其核心功能的競爭力就會(huì )越來(lái)越強，因為是付費應用，因此就可以專(zhuān)注為用戶(hù)服務(wù)，不用考慮通過(guò)各種花里胡哨的增值服務(wù)來(lái)盈利；而微信是免費應用，傾向于平臺化發(fā)展，因此會(huì )越來(lái)越龐大臃腫，通過(guò)附加的各種增值服務(wù)來(lái)實(shí)現盈利。

　　2014年2月20日，全球最大社交網(wǎng)絡(luò )Facebook宣布將以190億美元的價(jià)格收購即時(shí)通訊應用WhatsApp，跨平臺通訊應用WhatsApp創(chuàng )辦于2009年，目前用戶(hù)量已經(jīng)超過(guò)4.5億人，其中日活躍用戶(hù)比例為70%；每日新注冊用戶(hù)超過(guò)100萬(wàn)人。

　　Facebook的這次收購讓很多行業(yè)人士震驚，很多人開(kāi)發(fā)把目光轉到了中國版的同類(lèi)產(chǎn)品：微信。WhatsApp是付費應用，截至2014年1月，WhatsApp月活躍用戶(hù)4.3億，而微信是免費應用，2013年底的月活躍用戶(hù)為2.7億。那么，從應用的功能和商業(yè)模式上看，WhatsApp和微信到底有什么相同和不同呢？

Whatsapp是個(gè)風(fēng)靡英語(yǔ)國家的跨平臺移動(dòng)聊天應用（支持所有還活著(zhù)的移動(dòng)OS：安卓，iOS，Windows Phone，塞班……），在基本功能上跟‘微信’在功能上灰常類(lèi)似；兩者的圖標還都是綠色的，都能通過(guò)手機里的聯(lián)系人信息，查找也在使用該軟件的人。

　　跨平臺通訊應用WhatsApp由前雅虎員工創(chuàng )辦于2009年，而微信則在2011年1月21日推出，微信一開(kāi)始模仿的是Kik Messenger這個(gè)免費應用。

用了才知道，WhatApp跟微信不一樣的是：

1. Whatsapp沒(méi)有類(lèi)似‘朋友圈’這種泛社交功能，沒(méi)有神馬公共賬號，不具備媒體屬性。

2.沒(méi)有游戲平臺，也沒(méi)有表情商店。

3.不支持PC端，不能掃什么二維碼，沒(méi)有類(lèi)似’一起按‘這種簡(jiǎn)便的加好友功能。

4.在聊天過(guò)程中，不會(huì )出現‘對方正在輸入….'這句話(huà)，但是如果你的信息傳送成功，會(huì )在信息方框右下角顯示一個(gè)綠色小勾勾，如果對方’已讀‘該信息，則會(huì )出現兩個(gè)小勾勾（如下圖）。另外，Whatsapp還會(huì )顯示對方最后上線(xiàn)時(shí)間，這點(diǎn)微信是木有的。

圖注：打兩個(gè)小綠勾就代表對方已成功接收并且閱讀我發(fā)出的信息。

5.可以一鍵撥號，但是通話(huà)不會(huì )通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，而是你的電信運營(yíng)商

6.每個(gè)用戶(hù)必須自定一個(gè)別人能看得到的狀態(tài)；可選狀態(tài)都是Whatsapp預先設定好的，如有空，正忙，在學(xué)校，電池快沒(méi)了，在睡覺(jué)……不能自定義。

　　通訊還是社交

　　Whatsapp的核心是通訊工具，傾向于“免費短信”應用，弱化社交，WhatsApp和手機通訊錄深度整合，用戶(hù)無(wú)需注冊即可使用，用戶(hù)的帳號就是手機號碼，不需要手動(dòng)添加好友也不需要對方通過(guò)同意，安裝以后就可以馬上給對方發(fā)信息，而且聯(lián)系人名字就是手機通訊錄里面的名字，用戶(hù)使用起來(lái)和傳統的手機短信沒(méi)有什么區別。

　　相比而言，微信的核心則是社交工具，借用QQ的關(guān)系鏈，增加了強關(guān)系鏈的社交，微信的使用需要注冊，和手機通訊錄的整合很弱，而朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò )功能很強?？梢哉f(shuō)，WhatsApp的大部分功能微信都有，但微信的大部分功能WhatsApp卻沒(méi)有，從功能上看，微信大，WhatsApp小。

　　WhatsApp因為功能簡(jiǎn)單，因此打開(kāi)速度飛快，程序小，流量使用少，帶來(lái)的體驗就是“快”，打開(kāi)速度飛快，和手機自帶的短信一樣快，不像微信那樣臃腫、龐大和緩慢。

　　商業(yè)模式

　　WhatsApp的商業(yè)模式很簡(jiǎn)單，就是付費應用，一開(kāi)始只有iOS版，價(jià)格為0.99美元，用戶(hù)支付一次性費用后即可免費收發(fā)信息，WhatsApp則通過(guò)用戶(hù)的付費來(lái)維持穩定而可靠的通訊服務(wù)，隨著(zhù)用戶(hù)量的不斷增長(cháng)，WhatsApp逐步開(kāi)發(fā)完善了多個(gè)不同手機平臺的版本。

　　WhatsApp的核心就是以極低的價(jià)格取代付費短信，然而隨著(zhù)iMessage的問(wèn)世，給WhatsApp帶來(lái)不小的沖擊，因此WhatsApp也推出了幾次限免活動(dòng)，現在更是第一年免費，第二年才開(kāi)始收費。而且，WhatsApp的跨平臺特性（跨越 iOS、Android、Symbian、BlackBerry 和 Windows Phone 的多平臺）以及完整的群聊功能以及更為豐富的信息功能依然使其相比iMessage具有一定優(yōu)勢。

　　相比之下，微信則是免費服務(wù)，安裝和使用完全免費，因此，單純的通訊服務(wù)是不能維持微信的運營(yíng)，所以騰訊才會(huì )在微信上增加了各種各樣的“新功能”，例如朋友圈，公眾平臺、游戲，后來(lái)甚至還增加了支付平臺功能，通過(guò)這些附加的功能完全可以實(shí)現微信的基礎服務(wù)“免費”，而“增值服務(wù)”收費，但是這種商業(yè)模式帶來(lái)的問(wèn)題是，一個(gè)越來(lái)越龐大臃腫的應用，一個(gè)越來(lái)越脫離其核心功能的應用。

此外，Whatsapp在全球范圍內（尤其美洲）的接受度灰?？膳?！

小編從2013年底市場(chǎng)分析公司On Device的報告中舉幾個(gè)代表國家：截至2013年11月，Whatsapp在美國（北美代表）移動(dòng)用戶(hù)中的使用率已達35%，僅次于Facebook Messenger的46%，位列第三的是24%的Twitter。在巴西（南美洲代表）的移動(dòng)用戶(hù)中，Whatsapp的使用率已高達72%，高于第二名Facebook Messenger的49%，位列第三的是30%的Skype。在印尼（南亞代表）的移動(dòng)用戶(hù)中，Whatsapp的使用率高達68%，高于Facebook Messenger的47%，BBM位列第三，使用率是34%。

另?yè)梅治龉綩navo2013年6月的數據，WhatsApp在歐洲地區眾多國家的iPhone用戶(hù)覆蓋率都已超過(guò)90%。

當然啦，中國（除臺灣香港）的格局截至去年底依然長(cháng)成介德行：微信使用率93%，新浪微博46%，Skype 6%。

　　總結

　　可見(jiàn)，WhatsApp成功的一大因素就是“專(zhuān)注”，堅持其工具屬性，因為是付費應用，因此就可以專(zhuān)注為用戶(hù)服務(wù)，不用考慮通過(guò)各種花里胡哨的增值服務(wù)來(lái)盈利，其核心功能的競爭力就會(huì )越來(lái)越強。而微信的免費模式需要其他業(yè)務(wù)來(lái)買(mǎi)單，保證自己的營(yíng)收，所以它只會(huì )越來(lái)越笨重而臃腫：聊天表情、朋友圈分享、游戲發(fā)行、支付服務(wù)等等，最終變成了一個(gè)各種功能都有的平臺。

　　WhatsApp的專(zhuān)注最終帶來(lái)了巨大的成功，其月活躍用戶(hù)數達到4.5億，并被Facebook以190億美元的天價(jià)收購，從這個(gè)角度上看，保持著(zhù)簡(jiǎn)潔消息的面貌，拒絕一切廣告的態(tài)度不僅沒(méi)有讓W(xué)hatsApp失去財路，反而讓其大獲成功，這是否會(huì )給那些終日沉迷于免費廣告業(yè)務(wù)的國內應用廠(chǎng)商一些思考呢。

 

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