在中國互聯(lián)網(wǎng)目前的格局當中,BTA(百度、阿里巴巴和騰訊)三家可謂是三分天下,做著(zhù)河水不犯井水的生意。在傳統互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,BTA這種各自賺錢(qián)的日子過(guò)得還算安逸,但隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),三大巨頭不僅面臨著(zhù)來(lái)自新興企業(yè)的挑戰,各自在“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票”的爭奪上也終于擦出了“火花”。
在百度斥巨資買(mǎi)下91布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰略之前,騰訊憑借著(zhù)微信早已經(jīng)獲得了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“站票”,另一邊廂的阿里巴巴,則通過(guò)大手筆的入股新浪微博,也在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中成功“占坑”。作為如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最火爆的兩個(gè)產(chǎn)品——微信和微博的較量一直都在進(jìn)行,在用戶(hù)爭奪上更是開(kāi)始日漸白熱化。但這還不夠,隨著(zhù)阿里的入局,在公開(kāi)較量的背后,活躍度不斷下降的微博最近更是使出了“狠招”:不僅和阿里旗下的淘寶合作推出了專(zhuān)版,更是直接對微信進(jìn)行了“封殺”——這場(chǎng)看似淘寶和微信之間的互搏的背后,阿里巴巴和騰訊之間的一場(chǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的“暗戰”正在上演。
微信能網(wǎng)購,阿里“有點(diǎn)怕”
在傳統互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,阿里巴巴憑借著(zhù)天貓和淘寶占據了中國網(wǎng)購市場(chǎng)超過(guò)70%的份額,完整的展示銷(xiāo)售與交易支付系統構建成了一個(gè)匯聚了大量賣(mài)家和買(mǎi)家的生態(tài)系統,這無(wú)疑也是阿里巴巴最寶貴的“資源”,也是阿里巴巴能夠估值達到1000億美金的基礎所在。
但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)后,三大巨頭之一的阿里巴巴的“轉型升級”顯然并沒(méi)有能夠像騰訊借助微信那樣順暢。“如果微信只是一個(gè)通訊工具,那和阿里之間的‘競爭’倒也不明顯,但是隨著(zhù)大量的淘寶商家開(kāi)始利用微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)微信5.0版本加入了支付和生活場(chǎng)景等的功能后,利用微信進(jìn)行展示銷(xiāo)售,同時(shí)直接在微信上進(jìn)行交易支付已經(jīng)成為了現實(shí),超過(guò)3億用戶(hù)并還在快速增長(cháng),而且還能夠網(wǎng)購的微信,的確讓阿里不得不防。”戰國策分析師楊群在接受南方日報記者采訪(fǎng)時(shí)表示,阿里可以對微信在通訊工具領(lǐng)域的大紅大紫“視而不見(jiàn)”,但是對微信可以作為網(wǎng)購平臺的苗頭卻不能容忍。
在2013中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會(huì )上,馬云曾經(jīng)對馬化騰表示:“看到你的微信產(chǎn)品我也很緊張。”但如今,光是緊張已經(jīng)不夠了,于是在具備了支付功能的微信5.0發(fā)布前夕,阿里巴巴決定先下手為強。8月1日,阿里巴巴發(fā)聲明稱(chēng)已暫時(shí)停止與微信相關(guān)的應用在服務(wù)市場(chǎng)的訂購。與此同時(shí),新浪微博宣布推出“微博淘寶版”,并與阿里巴巴賬號互通,用戶(hù)使用新浪微博賬號將可在淘寶購物,使用淘寶賬號也可發(fā)新浪微博。一手封殺微信,另一手則打通微博;一個(gè)是自己巨資入股的“干兒子”,另一個(gè)則是自己“干兒子”在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)競爭中的“死敵”,阿里巴巴開(kāi)打的“組合拳”讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的競爭擺上臺面。
阿里才是“假開(kāi)放真封閉”?
“阿里封殺同行甚至巨頭已經(jīng)不是第一次了。”據楊群介紹,早在2008年,淘寶就宣布封殺百度爬蟲(chóng)抓取淘寶頁(yè)面。據淘寶表示,當年“封殺百度爬蟲(chóng)抓取淘寶頁(yè)面”是為了保護淘寶用戶(hù)的利益,可以杜絕不法商家利用競價(jià)排名、搜索優(yōu)化等手段騙取消費者信任,并對優(yōu)秀賣(mài)家進(jìn)行鼓勵。“阿里每次封殺的理由都頗為‘高尚’,但是事實(shí)上是否真正從買(mǎi)家和賣(mài)家利益出發(fā),則值得商榷了。”
據資料顯示,與淘寶當年封殺百度給出的理由相類(lèi)似,淘寶給出封殺微信的理由同樣相當“負責”。阿里方面的聲明稱(chēng),近期發(fā)現一些賣(mài)家利用微信營(yíng)銷(xiāo)應用騷擾用戶(hù),嚴重影響消費者的感受,甚至有一些賣(mài)家利用應用將整個(gè)交易過(guò)程引導出淘寶的安全支付體系,讓消費者面臨潛在的交易風(fēng)險,因此,阿里表示“為了保障消費者的用戶(hù)感受和控制交易風(fēng)險,我們暫時(shí)停止了與微信相關(guān)的應用在服務(wù)市場(chǎng)的訂購”。據業(yè)內人士表示,這也意味著(zhù)所有在微信上進(jìn)行淘客創(chuàng )業(yè)的應用將面臨倒閉風(fēng)險,從而不得不進(jìn)行轉型。
“我們現在在淘寶的店鋪同時(shí)提供了微博、微信和微淘三種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的介入方式,但是明顯感覺(jué)到通過(guò)微信帶來(lái)的用戶(hù)是最大的,而微信在促銷(xiāo)信息推送等方面也為我們的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了很大的便利,隨著(zhù)微信直接支付功能的實(shí)現,微信的確可以成為我們一個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)渠道。”在淘寶上經(jīng)營(yíng)著(zhù)一家嬰幼兒食品店的商家柴靜君向南方日報記者表示,隨著(zhù)淘寶封殺了微信相關(guān)的應用在服務(wù)市場(chǎng)的訂購,如今他們網(wǎng)店的微信賬戶(hù)只能作為客戶(hù)服務(wù)的作用,價(jià)值大大降低。“最近微博上更有傳聞?wù)f(shuō)淘寶會(huì )要求將網(wǎng)店所有微信的信息全部刪除,所有涉及微信的內容全部去掉,如果不去掉,處罰將會(huì )非常嚴厲,作為生存在淘寶體系內的商家,只能遵守。你說(shuō)淘寶是開(kāi)放還是封閉,這個(gè)不好說(shuō)。”
南方日報記者 葉丹
巨頭間
“擦槍走火”將更頻繁
■記者觀(guān)察
隨著(zhù)微信5.0的發(fā)布,關(guān)于阿里封殺微信的事件相信很快就會(huì )被淡忘,但微信越來(lái)越火,在微信上網(wǎng)購的人必然也越來(lái)越多,在微信上網(wǎng)購覺(jué)得方便了,微淘、微博自然不會(huì )成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中網(wǎng)購的主流,雖然目前來(lái)看微信能夠直接影響到的淘寶生意額還是很小,但是正如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)常所說(shuō)的那樣。“趨勢一旦建立,則很難逆轉了。”所以阿里即使現在不用太擔心微信,但是也會(huì )悠著(zhù)點(diǎn)。
在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各巨頭之間都靠著(zhù)傳統互聯(lián)網(wǎng)的老本行在賺錢(qián),但是在如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,生意上的“擦槍走火”似乎在所難免,而且隨著(zhù)對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口爭奪的戰爭越演越烈,觸及對方利益的情形將越發(fā)頻繁。正如《連線(xiàn)》作者凱文凱利所說(shuō)的那樣,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域每一個(gè)顛覆者,可能都來(lái)自不同的領(lǐng)域。當年微博作為一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,顛覆了傳統的門(mén)戶(hù)。而微信作為一個(gè)通訊工具,也極大削弱了微博的活躍度。雖然目前還很難說(shuō)微信會(huì )威脅到淘寶,但是微信越來(lái)越火,用戶(hù)留在微信上的時(shí)間越來(lái)越多,必然會(huì )減少用戶(hù)在其他移動(dòng)應用上的時(shí)間,而微信如果能夠把產(chǎn)品做好,用戶(hù)在微信上購物玩游戲都很“爽”的話(huà),微信對所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的影響都是巨大的。
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