騰訊控股有限公司董事會(huì )主席、首席執行官馬化騰在中國發(fā)展高層論壇上表示，“我們很恐懼的是沒(méi)有發(fā)現太好的商業(yè)模式，在手機上的商業(yè)模式還不清晰，這是令我們更恐懼的事情，這個(gè)問(wèn)題全球都遇到，包括谷歌。那么最好的效果，包括在韓國也測試了，在手機上的變現率和PC上差3—7倍，也就是說(shuō)只有1/3和1/7。 ”

馬化騰坦言，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷全球的背景下，騰訊作為一線(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)公司，看到兩大沖擊。第一，原有模式是受到很大沖擊。比如從內部的組織架構來(lái)說(shuō)，原來(lái)做PC的和做moblie的兩個(gè)團隊是分開(kāi)的，后來(lái)發(fā)現不行，然后做一個(gè)產(chǎn)品必須要從PC到手機一體，才有可能形成很連貫的體驗。

騰訊控股有限公司董事會(huì )主席、首席執行官馬化騰

第二就是商業(yè)模式上很發(fā)愁。剛剛過(guò)去的2012年，不僅僅是騰訊，許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭在PC上的流量和使用時(shí)間已經(jīng)是持平，甚至略低。但是手機上的使用量和使用時(shí)間卻在高速增長(cháng)。相比過(guò)去，中國享受互聯(lián)網(wǎng)人口紅利已經(jīng)過(guò)去了，同時(shí)面臨往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向增長(cháng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新格局讓騰訊感到未來(lái)有很大的壓力。

但馬化騰同時(shí)表示，騰訊已經(jīng)拿到了第一張門(mén)牌：微信。“（微信）是完全基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)制作的產(chǎn)品，我們發(fā)現它有很大的潛力，它集合了即時(shí)通訊、流媒體的方式，而且有很新的生命力，實(shí)際上我們也看到這是一個(gè)中國最有機會(huì )走向國際的產(chǎn)品。所以，我們今年也會(huì )花比較大的成本和投入在全球做推廣。”

針對目前又風(fēng)波再起的微信與運營(yíng)商的利益之爭問(wèn)題，馬化騰再次強調：微信不會(huì )收費。他表示，運營(yíng)商應該從語(yǔ)音業(yè)務(wù)轉向數據流量業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主，騰訊每日產(chǎn)生大量流量，與運營(yíng)商的關(guān)系應該是合作關(guān)系。近日有消息稱(chēng)，微信與運營(yíng)商的矛盾來(lái)自于“心跳”，正是因為微信的實(shí)時(shí)在線(xiàn)特點(diǎn)，占用了運營(yíng)商大量的信令。此前根據中國移動(dòng)披露的數據，微信貢獻了10%的流量，但占用了60%的信令。針對此傳聞，馬化騰確認騰訊方面正在和運營(yíng)商積極的溝通。

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