昨天（29日），中國之聲從安徽警方獲得消息，一名涉嫌從網(wǎng)絡(luò )盜取聯(lián)通充值卡的犯罪嫌疑人已被抓獲。該犯罪嫌疑人是在網(wǎng)絡(luò )中掌握了聯(lián)通公司一名高管的登錄帳號和密碼，并且使用該帳號登錄聯(lián)通官方網(wǎng)站，盜取了大量沒(méi)有出售的充值卡信息。根據安徽警方發(fā)布的消息，早在1月6日，這名涉嫌網(wǎng)絡(luò )盜竊的犯罪嫌疑人已經(jīng)落網(wǎng)。泗縣警方也透露，他們曾多次前往北京的聯(lián)通公司總部進(jìn)行調查。但截至目前，2012年年底的那份類(lèi)似于"免責聲明"的《業(yè)務(wù)提醒》仍舊在聯(lián)通公司的官方網(wǎng)站上公示著(zhù)。最新的一份《情況說(shuō)明》還是12年12月13日發(fā)布的內容，并沒(méi)有與案件進(jìn)展有關(guān)的回應。遭受損失的商戶(hù)們感受到，盡管聯(lián)通方面在表面上依舊冷漠，但私底下卻主動(dòng)與他們聯(lián)系了。

　　商戶(hù)李女士：前幾天聯(lián)通開(kāi)始給長(cháng)春的、內蒙的一些受損商家打電話(huà)。他說(shuō)現在他們正在配合警察辦案，讓我們不要到北京去了，有什么要求可以直接說(shuō)。而且他們表示每天都會(huì )打一個(gè)電話(huà)，匯報最新的進(jìn)展。

　　從2012年10月份發(fā)現充值卡無(wú)效到現在，已經(jīng)過(guò)去了足足三個(gè)月。安徽的商戶(hù)王奎不僅損失近五十萬(wàn)元，他的商業(yè)信譽(yù)也因為此事降到了冰點(diǎn)。在多次與聯(lián)通公司溝通后，商戶(hù)們發(fā)現，聯(lián)通公司始終在回避核心問(wèn)題，并沒(méi)有與他們商談具體的賠償事宜。眼見(jiàn)著(zhù)就要過(guò)年了，遍布全國的近百位商家都在期盼聯(lián)通公司的表態(tài)。

　　商戶(hù)王奎：我們希望聯(lián)通能夠站出來(lái)承認自己的錯誤，并且積極地作出賠償。然而現在聯(lián)通基本上就在回避我們。

　　昨天，記者再次與中國聯(lián)通公司取得聯(lián)系，對方依然表示，沒(méi)有與案件相關(guān)的消息可以發(fā)布。

　　昨天下午，負責偵辦該案的安徽泗縣公安向中國之聲介紹，目前案件仍在偵辦中，可能于近期發(fā)布相關(guān)案情。

　　案件偵辦需要時(shí)間，可搭進(jìn)去幾萬(wàn)元甚至幾十萬(wàn)元的商戶(hù)們卻等不起。面對這種情形，他們該如何維護自己的合法權益？聯(lián)通公司需要承擔哪些責任？知名律師游云庭認為，就已經(jīng)公布的案情，聯(lián)通公司負有保管不力的責任，應承擔相應損失。

　　游云庭：虛擬卡和實(shí)體貨物一樣，是受法律保護的，受保護的介質(zhì)實(shí)際上是它的用戶(hù)名和密碼。如果用戶(hù)名和密碼被泄露了，導致在其中的交易環(huán)節中零售商受損了，就應該找有過(guò)錯的一方。在本案中，有過(guò)錯的一方就是聯(lián)通公司。

　　安徽警方公布稱(chēng)，犯罪嫌疑人是利用聯(lián)通公司高管的登錄帳號來(lái)盜取網(wǎng)絡(luò )充值卡。游云庭律師介紹，如果警方最終的調查結果沒(méi)有變化，聯(lián)通公司不僅要向商戶(hù)賠償充值卡的損失，還對商戶(hù)的商業(yè)信譽(yù)受損負有賠償義務(wù)。

　　游云庭：我認為聯(lián)通公司在帳號丟失的情況下，不經(jīng)過(guò)調查就認為是經(jīng)銷(xiāo)商的帳戶(hù)出了問(wèn)題，并且出了一個(gè)業(yè)務(wù)公告，這是不負責任的表現。同時(shí)從法律上來(lái)說(shuō)，它有侵犯商業(yè)信譽(yù)的問(wèn)題，就是明明是自己的責任，還要反咬商戶(hù)一口，造成了經(jīng)銷(xiāo)商的商業(yè)信譽(yù)受損。這就是聯(lián)通公司除了實(shí)體卡的賠償之外，對商戶(hù)造成的商業(yè)信譽(yù)損失，也有賠償義務(wù)。

　　游云庭律師建議，如果商戶(hù)們因為這起案件造成了無(wú)法挽回的損失，嚴重影響到了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，可以對聯(lián)通公司提起訴訟，并向法院申請先予執行。先予執行，是指人民法院在終局判決之前，為解決權利人生活或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的急需，依法裁定義務(wù)人預先履行一定數額的金錢(qián)或者財物等措施的制度。

　　游云庭：他們可以盡早起訴，同時(shí)可以申請法院在法律上進(jìn)行"先予執行"，就是案情基本明朗的情況下，要求法院在訴訟中就進(jìn)行執行，保證經(jīng)營(yíng)的延續性。如果推遲執行判決，商戶(hù)可能就因此倒閉或者資不抵債了。

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