中秋國慶兩節臨近，網(wǎng)上訂票如今要更加小心。近期，3·15消費電子投訴網(wǎng)站顯示，每天都有消費者投訴購票被騙。根據360“網(wǎng)址云安全”監測，近期假機票釣魚(yú)網(wǎng)站數量持續增多。

　　據了解，絕大多數網(wǎng)友都是在假機票網(wǎng)站上訂票時(shí)被騙票款，損失達數百元到上千元不等，而不知道該如何投訴甚至自認倒霉的受害網(wǎng)友更是難以計數。

　　據中國旅游研究院發(fā)布的一份報告顯示，網(wǎng)上訂機票、網(wǎng)上訂酒店和查找旅游咨詢(xún)已成為大家最常使用的三類(lèi)網(wǎng)絡(luò )旅游服務(wù)之一，但難以辨別網(wǎng)上信息的真偽和擔心網(wǎng)上支付的安全卻成為大家的消費心理障礙。

　　對此，業(yè)內人士表示，旅游旺季時(shí)節，不法分子的網(wǎng)絡(luò )詐騙手段層出不窮，這對網(wǎng)友的上網(wǎng)安全提出挑戰。如果用戶(hù)增強防詐騙意識，主動(dòng)使用電腦管家等安全防護類(lèi)軟件，可大大降低被騙幾率?！?zhuān)家建議，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂購機票，消費者需要注意以下事項：

　　一、是謹慎選擇訂票網(wǎng)站。盡量選擇航空公司官方網(wǎng)站或知名的大型旅游網(wǎng)站。在訪(fǎng)問(wèn)訂票網(wǎng)站時(shí)，最好通過(guò)網(wǎng)址收藏夾、正規網(wǎng)址導航等可信渠道，盡量避免陌生的票務(wù)網(wǎng)站。登錄時(shí)，可查看如下標志和信息：工商行政管理部門(mén)登記備案的“紅盾”標志或“營(yíng)業(yè)執照”、工信部ICP／IP許可證號或備案號、中國航空運輸協(xié)會(huì )(CATA)資格認可證書(shū)號、中航信OFFICE號、企業(yè)名稱(chēng)等。

　　二、是盡量選擇第三方支付平臺。一般的正規網(wǎng)絡(luò )購票平臺會(huì )與第三方支付合作，采取線(xiàn)上支付的方式售票，這種支付方式相對安全，消費者的權益也可以得到更好的保障。而非法網(wǎng)站往往會(huì )選擇銀行轉賬的支付方式，以需要轉賬后才能出票、需在2個(gè)小時(shí)之內把錢(qián)匯到指定賬戶(hù)等為由，要求消費者直接向個(gè)人銀行賬戶(hù)匯款，對此，消費者要有防范意識。

　　三、是不要輕信超低折扣的網(wǎng)站。平常，機票出現一定折扣屬于正?，F象，但也要保持一定的警惕性。尤其是在節假日期間，整個(gè)航空票務(wù)市場(chǎng)都處于購票緊張、票價(jià)很難折扣的局面，對打出超低折扣的網(wǎng)站更應該充分核實(shí)后再下訂單。

　　四、是注意保存相關(guān)憑證。消費者網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)機票應保存代理商名稱(chēng)和訂單號，改簽、退票時(shí)才有保障。熱門(mén)航線(xiàn)機票非常緊張、價(jià)格變動(dòng)頻繁，有些機票預訂代理會(huì )出現支付后不出票以及支付后需加價(jià)才能出票的情況。此時(shí)消費者需要有意識地保障自己的權益，向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴，也可通過(guò)第三方預訂平臺協(xié)調解決。

 

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