京東商城CEO劉強東掀起的新一輪電商“爭霸賽”正式開(kāi)打。針對“價(jià)格戰”的愈演愈烈，蘇寧易購在積極應對價(jià)格戰的同時(shí)，公司執行副總裁李斌認為，商業(yè)競爭價(jià)格是一方面，服務(wù)才是根本。不過(guò)，在價(jià)格戰開(kāi)始后，劉強東就在其微博直播本次價(jià)格戰。對此，國美副總裁何陽(yáng)青認為劉強東的言辭有挑釁之意。

　　今早8點(diǎn)多，蘇寧易購李斌更新微博，稱(chēng)商業(yè)競爭價(jià)格是一方面，服務(wù)才是根本。并透露，“今日起，蘇寧易購三項服務(wù)升級計劃正式啟動(dòng)：送貨延遲最高賠付10%、退貨退款到賬時(shí)間晚于金融機構規定時(shí)間給予10倍利率滯納金賠付，退換貨上門(mén)取件時(shí)間高于三天給予5%賠付。”

　　價(jià)格戰開(kāi)打后，劉強東就將矛頭直指蘇寧易購，在微博中調侃稱(chēng)，“暈??！蘇寧怎么打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)了？京東已經(jīng)內部測試云計算很久了，價(jià)格戰期間，我們可以免費讓你們使用京東云計算資源！”

　　半小時(shí)后，劉強東繼續造勢稱(chēng)，“20分鐘，大家電接到將近5000萬(wàn)的訂單，怎么搞的？？？現在不是下單最好時(shí)候，價(jià)格還沒(méi)打到底呢！根據經(jīng)驗，最快也要到11:00才能差不多，不要著(zhù)急。”

　　此后，蘇寧易購不甘落后，在其官方微博中截圖比較索尼CMT-DX400A/CCN4迷你音響的價(jià)格。京東售價(jià)1468元，而蘇寧易購僅為999元。

　　對此，國美副總裁何陽(yáng)青回應價(jià)格戰稱(chēng)，劉強東言辭頗有挑釁之意。他還表示，目前行業(yè)普遍不景氣，各企業(yè)處于相對困難的階段，業(yè)績(jì)達不到預期，急可以理解，但不要失態(tài)。中國商人的基本準則是“不評價(jià)對手”，可以說(shuō)自己好，但不要挑釁對手。

　　不過(guò)，有網(wǎng)友反映，京東商城與蘇寧易購官方網(wǎng)站均發(fā)生服務(wù)器宕機、網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)緩慢的現象。有網(wǎng)友分析認為，導致其無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)的原因，可能與同時(shí)段訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)過(guò)多、服務(wù)器無(wú)法負荷有關(guān)。 

---