2011年最讓人關(guān)注的三大B2C電商品牌當屬天貓、京東和凡客了。過(guò)去的一年當中，天貓經(jīng)歷了淘寶分拆、十月圍城、更名天貓；京東經(jīng)歷了C輪融資 15億美元，組建大物流體系，大戰各電商巨頭；凡客經(jīng)歷了凡客體廣告狂歡，產(chǎn)品種類(lèi)擴張，公司巨額虧損。2011年這三大B2C巨頭的每一次舉動(dòng)都受到極大的關(guān)注。每次有這三家公司傳出上市的消息時(shí)都得到了行業(yè)的激烈討論，因為這三家巨頭代表著(zhù)三種B2C電商模式，這三種B2C電商模式各有優(yōu)勢，沒(méi)有哪種絕對好。

很多人都在說(shuō)電商B2C，但是B2C模式之間也有很大不同，筆者也是花了一段時(shí)間才理解這三大巨頭B2C模式之間的不同，現在做下簡(jiǎn)單分析。

天貓——是為人服務(wù)做平臺

天貓商城，原名淘寶商城，2011年6月16日原淘寶正式分拆為淘寶集市、淘寶商城與一淘搜索。2012年1月11日，淘寶商城正式更名天貓商城，關(guān)于淘寶商城為何更名為一個(gè)讓人難以接受的名稱(chēng)，外界眾說(shuō)紛紜，我想只有在馬桶上想出這個(gè)名字的我的偶像馬云先生自己最清楚。

雖然名字改了，但是天貓在B2C行業(yè)的領(lǐng)先地位還是無(wú)人能敵。天貓商城的模式是做網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺，賣(mài)家可以通過(guò)這個(gè)平臺賣(mài)各種商品，這種模式類(lèi)似于現實(shí)生活中的百貨大樓，每個(gè)商家在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )“百貨大樓”里面交一定的租金就可以開(kāi)始賣(mài)東西，主要是提供商家賣(mài)東西的平臺。天貓商城不直接參與賣(mài)任何商品，但是商家在做生意的時(shí)候要按照天貓商城的規定了，不能違規，違規他會(huì )處罰你。如果這個(gè)網(wǎng)絡(luò )“百貨大樓”想賺更多的錢(qián)，他就會(huì )加你租金，你不交他就會(huì )把你趕到（淘寶）集市上擺攤。而一些不服管制的業(yè)主就會(huì )拉大旗、耍大刀的跟這個(gè)商城的負責人理論。這就是天貓商城，與我們現實(shí)生活中的百貨大樓類(lèi)似。

這種模式的好處是他的平臺足夠大，想賣(mài)什么就賣(mài)什么，前提是沒(méi)有違法違規。商城負責維護這個(gè)平臺的建立，而商戶(hù)只管做自己的生意，盈虧要自負，與商城沒(méi)有關(guān)系。不過(guò)不管你生意如何你都要交一定的場(chǎng)地費。如果想做推廣你可以在商城內做做廣告，搞搞促銷(xiāo)活動(dòng)，這些都是商戶(hù)自愿的經(jīng)營(yíng)行為。商城負責豎立好自己的形象，能吸引足夠多的消費者就夠了，收入穩定。而商家想賣(mài)什么都可以（不違法違規），盈虧自負。這種模式的好處在于可以隨著(zhù)市場(chǎng)變動(dòng)，商戶(hù)自行作出市場(chǎng)反應，不需要商城擔憂(yōu)。市場(chǎng)自由，沒(méi)有太多條件限制，擴充性強。這種模式對于商城與商戶(hù)都很穩定，除了一些管理上的糾紛，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方面都是各顧各個(gè)的，不發(fā)生利益沖突?？偟膩?lái)說(shuō)，這種模式優(yōu)點(diǎn)在于收入穩定，市場(chǎng)靈活，商城不用花太多心思去管理各種產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，而缺點(diǎn)在于盈利可能偏低，商城的戰略變動(dòng)可能會(huì )有商城內部商戶(hù)的抵制，內部糾紛會(huì )比較多。不過(guò)這種模式更被商戶(hù)們喜愛(ài)，因為他們可以在這個(gè)平臺上獲得利潤，而京東的模式卻是這些商戶(hù)的敵人。

與天貓商城類(lèi)似的還有QQ商城。

京東——自主經(jīng)營(yíng)賣(mài)產(chǎn)品

京東商城，2011年4月1日宣布獲得15億美元的融資，從此京東商城變開(kāi)始大手筆的燒錢(qián)行動(dòng)，花費巨資自建物流、重金砸廣告、與行業(yè)競爭對手大大價(jià)格戰。這些做法還是很有收獲的，京東的市場(chǎng)份額不斷提升。并且利用資金優(yōu)勢重創(chuàng )了線(xiàn)上與線(xiàn)下的競爭對手，徹底的把國美和蘇寧搞火了，使得蘇寧做起自己的網(wǎng)絡(luò )商城蘇寧易購，國美自建國美網(wǎng)絡(luò )商城并收購庫巴網(wǎng)來(lái)回擊京東商城。

京東商城的模式就類(lèi)似于現實(shí)生活中的沃爾瑪、樂(lè )購、家樂(lè )福類(lèi)的大型超市，引進(jìn)各種貨源進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)。京東先通過(guò)向各廠(chǎng)商進(jìn)貨，然后在自己的商城上銷(xiāo)售，消費者可以在這里一站式采購。京東自己負責經(jīng)營(yíng)這么龐大的網(wǎng)絡(luò )商城，盈虧都看京東自己的經(jīng)營(yíng)能力。消費者購買(mǎi)時(shí)出現問(wèn)題，直接找京東解決。

這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于他的經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品多樣，綜合利潤高。商城可以根據市場(chǎng)情況、根據企業(yè)戰略對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品做出整體調整。商城握有經(jīng)營(yíng)權，內部競爭小，對外高度統一。缺點(diǎn)在于內部機構龐大，市場(chǎng)反應較慢，競爭對手較多，產(chǎn)品種類(lèi)擴充不靈活，容易與供貨商發(fā)生矛盾。

與京東商城類(lèi)似的還有當當網(wǎng)。

凡客——自產(chǎn)自銷(xiāo)做品牌

凡客誠品，愛(ài)生活、愛(ài)自由，我是凡客。凡客經(jīng)歷了2011年上半年凡客體廣告語(yǔ)紅遍大街小巷，產(chǎn)品種類(lèi)快速擴充，再到2011年年底的時(shí)候巨額虧損，可以說(shuō)2011年凡客坐了一回過(guò)山車(chē)。

凡客誠品的模式類(lèi)似于現實(shí)生活中的美特斯邦威、特步等服裝專(zhuān)賣(mài)店，主要是自產(chǎn)自銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式。凡客靠賣(mài)服裝類(lèi)產(chǎn)品起家，現在又陸續推出家居、化妝品等產(chǎn)品。凡客所銷(xiāo)售的這些產(chǎn)品基本上都是凡客自己生產(chǎn)，然后自己銷(xiāo)售。整個(gè)從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的過(guò)程都是由凡客自己說(shuō)的算。

這種模式的優(yōu)勢在于，產(chǎn)品的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都可控，公司的目標利潤可以從產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)制定，沒(méi)有供貨商的貨源限制。缺點(diǎn)在于公司品類(lèi)品類(lèi)擴張困難。

與凡客誠品類(lèi)似的還有珂蘭鉆石、夢(mèng)芭莎等。

結語(yǔ)

筆者只是簡(jiǎn)要的對這三巨頭B2C商城模式做大體分析，因為在商城的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì )有很多情況發(fā)生，具體的情況要具體分析解決。這里只是提出來(lái)，供對 B2C模式還比較模糊的朋友參考，希望與大家更深入的探討。2012才是電商行業(yè)的大戰之年，京東、凡客能否在2012上市，電商的格局還會(huì )不會(huì )有所改變，非常值得關(guān)注。

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