消費者：涉嫌商業(yè)欺詐

　　據《新民晚報》報道，以幾乎5折的價(jià)格團購了可乘坐10次的“地鐵紀念票”，不料才用了一次，票就不能再用了……這一經(jīng)歷，令讀者王先生和同事們非常氣憤。昨天，他向本報投訴高朋網(wǎng)的團購地鐵票和廣告存在出入。

　　王先生說(shuō)，11月底，他在高朋團購網(wǎng)上看到了“地鐵紀念票”的團購信息。介紹上說(shuō)，紀念票由高朋網(wǎng)與地鐵方合作，原價(jià)80元現價(jià)41元，持卡可任意乘坐上海地鐵10次。“這個(gè)信息在QQ團購、F團和高朋團購都有，由于價(jià)格便宜，搶購非?；鸨?。我當時(shí)買(mǎi)了40張，身邊好幾位同事都買(mǎi)了，加起來(lái)大概200張左右吧。”王先生說(shuō)。

　　然而，在地鐵站的高朋網(wǎng)攤位兌換到車(chē)票后，王先生昨天早晨拿了一張坐地鐵。刷卡進(jìn)站后，他注意到閘機顯示“剩余次數1次”，出站后顯示“剩余次數0次”。隨后，這張卡就再也無(wú)法使用了。他問(wèn)了問(wèn)其他同事，發(fā)現竟有四五人都遇到了相同的情況。而在微博上，有類(lèi)似遭遇的網(wǎng)友也不止一兩個(gè)。

記者了解到，由于該紀念票優(yōu)惠力度大，銷(xiāo)售時(shí)還引發(fā)過(guò)價(jià)格是否符合規定的質(zhì)疑。為此上海申通地鐵資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司還特地在微博上表示，打折票價(jià)是高朋網(wǎng)自行貼補差價(jià)的促銷(xiāo)行為?？墒?，為何原本可以乘坐10次的地鐵票只能乘坐1次？記者就此聯(lián)系高朋客服，對方表示“因批號重復，部分車(chē)票確實(shí)存在問(wèn)題，消費者可用舊車(chē)票重新去車(chē)站兌換新票”。但對方也承認，目前尚不能憑卡號辨認哪些票屬于問(wèn)題票，需要乘坐并發(fā)現問(wèn)題后才能調換。

　　對此回應，消費者表示不能認同，并直言高朋涉嫌商業(yè)欺詐：“批號出現重復，是否應該主動(dòng)通知消費者進(jìn)行召回？調換票產(chǎn)生的交通費用由誰(shuí)承擔？”記者就這些問(wèn)題詢(xún)問(wèn)高朋網(wǎng)，截至發(fā)稿時(shí)尚未得到回復。

 

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