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提高網(wǎng)站優(yōu)化客戶(hù)簽單率方法

作者:billionnet 發(fā)布于:2013/10/19 17:01:16 點(diǎn)擊量:

提高<a href='http://m.nwafulive.cn/seo.html' class='keyWord' target='_blank'><strong>網(wǎng)站優(yōu)化</strong></a>客戶(hù)簽單率方法

比起其他線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)站優(yōu)化SEO這項服務(wù)涉及的點(diǎn)會(huì )更多一些,它需要客戶(hù)方配合共同完成執行方能見(jiàn)效。網(wǎng)站優(yōu)化SEO咨詢(xún)師有點(diǎn)像減肥教練,我告訴你方法,你要按照這個(gè)方法去執行才會(huì )瘦身:比如每天跑多少里路,做多少時(shí)間的運動(dòng)、能吃什么不能吃什么等等。

 

但客戶(hù)的認知決定網(wǎng)站優(yōu)化SEO的執行必然困難重重,執行力度直接又和績(jì)效掛鉤,這就導致銷(xiāo)售在和客戶(hù)談生意的時(shí)候,總不敢去保證客戶(hù)多少多少績(jì)效。而且,在沒(méi)有看到效果之前,先需要讓客戶(hù)掏一筆咨詢(xún)費。不管最終效果有無(wú)達到,通常對于目前的SEO服務(wù)公司來(lái)說(shuō),這筆咨詢(xún)費客戶(hù)付出去之后是很難收回來(lái)的。

如果你是客戶(hù),你愿意這樣做嗎?在沒(méi)有保障效果的前提下,還要先付一筆所謂的“啟動(dòng)資金”或是“咨詢(xún)費用”,換做誰(shuí)都不會(huì )愿意,這樣的方式去談生意,贏(yíng)的幾率太低了。

所以,要最大化贏(yíng)得客戶(hù)同時(shí)又能達到績(jì)效,關(guān)鍵要解決三個(gè)問(wèn)題。

1、建立客戶(hù)的信賴(lài)感

去談生意,客戶(hù)第一個(gè)問(wèn)題就是:你是誰(shuí)?我為什么要買(mǎi)你的產(chǎn)品。所以建立信賴(lài)感非常重要,通常有經(jīng)驗的銷(xiāo)售一開(kāi)始不會(huì )立馬切入主題,還是應該對自己的公司做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,把一些牛的案例拿出來(lái)和客戶(hù)說(shuō)明,不要講很細節的東西,說(shuō)大策略,說(shuō)結果,客戶(hù)永遠喜歡結果性的東西。

2、零風(fēng)險滿(mǎn)足客戶(hù)需求

接下來(lái)就是了解客戶(hù)的需求和渴望,通過(guò)不斷地問(wèn)問(wèn)題然后并且直接滿(mǎn)足他。如果你不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,總是說(shuō)這個(gè)達不到,那個(gè)不靠譜,客戶(hù)會(huì )想那我為什么還需要你?你的價(jià)值在哪里?我花錢(qián)就是要看效果的,如果ROI太低,我沒(méi)法子和老板交代。

所以,客戶(hù)的需求一般不要去拒絕,并且你可以承諾他,我們做不到一分錢(qián)都不收,做到了,按提升比例分紅(具體怎么分法你們可以談)。我想說(shuō)到這里,一般客戶(hù)會(huì )很難拒絕你的提議,這就等于說(shuō),我幫你先賺500萬(wàn),然后賺到之后,你再給我50萬(wàn),如果你是客戶(hù),你會(huì )拒絕我嗎?

3、根據客戶(hù)的要求,能合理的報價(jià)

在通過(guò)和很多客戶(hù)的溝通中發(fā)現,客戶(hù)在咨詢(xún)做網(wǎng)站  優(yōu)化的時(shí)候,第一條,也是很多客戶(hù)很關(guān)心的一條的就是網(wǎng)站的價(jià)格。我做個(gè)網(wǎng)站優(yōu)化到底要多少錢(qián)呢,如果我們作為一名有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員,不要盲目的給客戶(hù)報個(gè)價(jià)格,我們要根據單子的大小,他的要求,做一個(gè)合理的方案和報價(jià),這樣客戶(hù)會(huì )有憑據,他知道他的錢(qián)花在哪里了,有什么樣的東西。也就是說(shuō)我們和客戶(hù)談的時(shí)候,當客戶(hù)要一個(gè)合理的報價(jià)的時(shí)候我們最好能做一個(gè)報價(jià)的方案

4、收取“執行費押金”

但是呢,項目的績(jì)效達成一定是靠雙方的配合執行,所以我們這邊會(huì )收取一個(gè)項目執行押金,如果客戶(hù)方把所有的執行要點(diǎn)都完成之后,經(jīng)雙方確認無(wú)疑,我們會(huì )把這筆押金退還給您。畢竟我們想和您分成,要分成就必須達到績(jì)效,而達到績(jì)效離不開(kāi)客戶(hù)方的緊密配合,我們并不希望這筆押金作為我們最終的服務(wù)費。

此外,你需要補充,所有的技術(shù)執行點(diǎn)都是很容易操作的,如果客戶(hù)方的技術(shù)遇到困難,我們可以幫助客戶(hù)完成執行效果,這些我們都可以寫(xiě)在合同里面。這樣客戶(hù)就完全不會(huì )懷疑服務(wù)方是否會(huì )故意出一堆完不成的任務(wù)給客戶(hù)做。

照著(zhù)這四個(gè)方法去做,保證你成單效果大幅度提升,并且一年下來(lái)你可以擁有非常多而豐富的項目成功案例。不過(guò)運用這個(gè)方法有兩個(gè)大前提:1、你必須給客戶(hù)感覺(jué)你非常有名;2、你的方案必須是絕對專(zhuān)業(yè)和有效的。



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