“今年這一年過(guò)得不是很容易，是五味雜陳的一年。”幾天前，金蝶國際軟件集團主席徐少春在“2012中國管理·全球論壇”上的一席話(huà)，道出了傳統管理軟件行業(yè)眼下的困境。

自去年開(kāi)始，金蝶軟件（中國）的日子就舉步維艱，今年前三季度更是虧損2.86億元。實(shí)際上，不只金蝶一家，用友、久其、金和等管理軟件企業(yè)都深陷虧損潮之中。

為了力挽狂瀾，軟件業(yè)龍頭企業(yè)紛紛押寶云概念產(chǎn)品，試圖以此扭轉頹勢，實(shí)現轉型。

業(yè)績(jì)慘淡

作為ERP（企業(yè)內部資源管理系統）軟件的代表，“南金蝶”、“北用友”統領(lǐng)中國企業(yè)管理軟件近20年。2012年，兩大軟件業(yè)巨頭卻遭遇業(yè)績(jì)滑鐵盧。

金蝶國際公布的第三季財報顯示，其全資附屬公司金蝶軟件（中國）前三季度虧損2.86億元。用友軟件的形勢也不容樂(lè )觀(guān)，其2012年第三季虧損1.31億元。這也是用友軟件自2001年上市以來(lái)，首次出現單季營(yíng)業(yè)收入負增長(cháng)的情況。該財報一出，用友的股價(jià)連續兩個(gè)交易日跌停。

另一方面，雖然部分企業(yè)從購買(mǎi)ERP軟件轉向相對便宜的協(xié)同OA（辦公自動(dòng)化）軟件，但OA軟件似乎也難逃噩夢(mèng)。OA軟件代表金和軟件的年中報告顯示其營(yíng)業(yè)利潤為-360萬(wàn)元，依靠營(yíng)業(yè)外收入（指國家增值稅退稅）的435萬(wàn)才扭虧為盈，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現金流也為負。

此外，A股管理軟件行業(yè)上市公司中，久其軟件今年三季報顯示虧損3522.74萬(wàn)元，凈利潤下降1232.08%；恒生電子凈利潤也下降19.13%。

分析人士認為，由于用友、金蝶等的業(yè)務(wù)主要于中小客戶(hù)，受宏觀(guān)經(jīng)濟影響較大，當中小企業(yè)的軟件支出大幅減少，將直接影響公司盈利狀況；其次，傳統的ERP模式，正在遭受云計算、社交軟件、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等各種新模式和新應用的沖擊。此外，人力成本的快速上升、商業(yè)模式不合理等，也促使傳統軟件企業(yè)生存越來(lái)越艱難。

云概念能否成為“救命稻草”

在全球經(jīng)濟不甚理想的情況下，被視為經(jīng)濟運行“晴雨表”的管理軟件行業(yè)如何應對呢？

“對于當前形勢，（傳統軟件管理）企業(yè)都在積極調整和應對；就金蝶而言，實(shí)質(zhì)上這幾年一直在轉型。”徐少春在接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，“金蝶公司最近這兩年，特別是過(guò)去一年所遇到的困難，我認為是金蝶一種主動(dòng)的調整和轉型。”

事實(shí)上，傳統管理軟件此前曾多次嘗試轉型。早在2010年，用友、金蝶分別推出偉庫網(wǎng)、友商網(wǎng)，由普通安裝軟件向SAAS模式（軟件運營(yíng)服務(wù)模式）轉型。由于產(chǎn)品形態(tài)、企業(yè)交付模式不同等，偉庫網(wǎng)被迫關(guān)閉，友商網(wǎng)也是苦苦掙扎。

在經(jīng)歷向SAAS轉型的陣痛后，徐少春開(kāi)始反思，“我們現在已經(jīng)清醒地認識到，向云管理轉型是金蝶公司清晰的戰略方向——利用社交網(wǎng)絡(luò )、移動(dòng)互聯(lián)、云計算這三項新興技術(shù)，幫助客戶(hù)進(jìn)行云管理轉型。”

徐少春將該戰略形容為“蝴蝶戰略”：左翅膀是拳頭產(chǎn)品ERP，右翅膀是云管理服務(wù)。由金蝶微博升級而來(lái)的企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品——“云之家”則被看作整個(gè)翅膀的頭。

“兩個(gè)翅膀相輔相成，傳統的ERP將與云服務(wù)結合、升級社交化功能。”他坦言，“這是未來(lái)三年的產(chǎn)品戰略，也是公司的總體戰略。”

另一巨頭用友軟件也在5月宣布基于新型的云計算及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式進(jìn)行業(yè)務(wù)轉型；并通過(guò)定向增發(fā)預案、非公開(kāi)發(fā)行股票募集18.8億元，用于下一代企業(yè)與政府應用系統、用友云服務(wù)(北京)中心、用友業(yè)務(wù)外包服務(wù)(南昌)中心三大項目的建設。

云計算能否成為傳統管理軟件行業(yè)的“救命稻草”呢？

“云管理創(chuàng )新會(huì )帶動(dòng)下一輪整個(gè)IT行業(yè)，特別是企業(yè)管理軟件解決方案的新增長(cháng)。”徐少春樂(lè )觀(guān)地形容說(shuō)。

分析人士則普遍表示擔憂(yōu)：從產(chǎn)業(yè)環(huán)境上來(lái)看，傳統管理軟件正面臨著(zhù)向SAAS模式和云計算轉型的關(guān)口，能否成功轉型將對管理軟件企業(yè)的未來(lái)有著(zhù)很大影響。

事實(shí)上，向云服務(wù)轉型面臨諸多挑戰。目前，各大IT巨頭和互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商紛紛轉型涉足該領(lǐng)域，八百客、明道、北森等IT廠(chǎng)商都推出各自的企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品，市場(chǎng)競爭激烈。

一位市場(chǎng)分析師指出，傳統管理軟件商試圖把云計算作為未來(lái)的核心盈利點(diǎn)，但卻沒(méi)有掌握核心技術(shù)；發(fā)力云計算也需要產(chǎn)品研發(fā)的實(shí)力做后盾。

從客戶(hù)角度，協(xié)同研究院院長(cháng)劉古權認為，購買(mǎi)軟件產(chǎn)品在公司的資產(chǎn)負債表顯示為“資產(chǎn)”，但購買(mǎi)云服務(wù)則顯示為“支出費用”，在報表上會(huì )遞減企業(yè)的利潤。由此，客戶(hù)更愿意去買(mǎi)軟件（資產(chǎn)）而不是去買(mǎi)服務(wù)，這將是管理軟件轉型面臨的困境。

而從短期來(lái)看，云服務(wù)模式難以給公司帶來(lái)實(shí)際效果。這一點(diǎn)，金蝶集團高級副總裁陳登坤在接受采訪(fǎng)時(shí)也證實(shí)：目前，云之家仍是一個(gè)免費的開(kāi)放平臺，未來(lái)將隨著(zhù)客戶(hù)數量的積累，提供增值服務(wù)。“通過(guò)移動(dòng)應用促進(jìn)傳統的ERP銷(xiāo)售，保持客戶(hù)對產(chǎn)品的持續購買(mǎi)力，這是云管理目前主要的盈利模式。”

 

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