10年前，“新飛廣告做得好，不如新飛冰箱好”的口號如雷貫耳，被譽(yù)為中國冰箱“四朵金花”(海爾、新飛、美菱、容聲)之一的新飛，沐浴在業(yè)績(jì)膨脹的瘋狂擴張之中。10年后，員工集體罷工、10年未漲工資的傳聞滿(mǎn)天飛，新飛已無(wú)奈接受淪落成二線(xiàn)品牌的角色。那么究竟是什么原因讓這樣一朵“金花”遲遲無(wú)法綻放呢？

更換新標識、員工罷工

　　9月19日，新飛電器在上海發(fā)布其新品牌名稱(chēng)及標識。新標識的改變堪稱(chēng)是大刀闊斧的改革，遠遠脫離過(guò)去的新飛標識，整個(gè)LOGO更加傾向國際化。其中以字母為主題，以往的大雄鷹變成了一個(gè)細小的海鷗。

　　記者通過(guò)隨機采訪(fǎng)一些消費者發(fā)現，高達九成用戶(hù)對此改變表示不認可，質(zhì)疑為什么要這樣徹頭徹尾的改變，同時(shí)業(yè)界也傳出不少的質(zhì)疑聲。新飛總裁吳俊財解釋?zhuān)?ldquo;調研發(fā)現，現在買(mǎi)冰箱的群體多為18-35歲，這些年輕人比較青睞色彩柔和有時(shí)尚感的品牌。在冰箱行業(yè)競爭激烈的時(shí)候，新飛除注重質(zhì)量之外，還必須注重品牌形象”。換標還要考慮到20年、30年后消費者的理念，因此我們的標識設計也必須更加超前一些。

　　值得關(guān)注的是，正好在商標更換之后，新飛爆發(fā)大規模的員工集體罷工事件。不過(guò)日前新飛家電已經(jīng)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，表示已經(jīng)與員工達成一致，稱(chēng)事情已圓滿(mǎn)解決。家電世界網(wǎng)總編輯陳禮明表示，盡管員工罷工不一定與標識的更換有關(guān)，但是新飛業(yè)績(jì)的下滑和員工罷工等事情的發(fā)生，已經(jīng)表明了新飛電器存在很多問(wèn)題。

　　外行人被指管內行人

　　據公開(kāi)的數據表明，2005年，新飛冰箱年銷(xiāo)量為300萬(wàn)臺，位居行業(yè)第二，僅次于海爾。到了2011年，新飛市場(chǎng)份額已跌出國內品牌前五位，虧損高達兩個(gè)多億。

　　今年以來(lái)，新飛電器的狀況并沒(méi)有好轉，相反更加嚴峻。奧維咨詢(xún)的最新報告也顯示，今年上半年新飛銷(xiāo)量同比下滑達37%。來(lái)自新飛內部消息稱(chēng)，今年上半年新飛電器凈利潤虧損1.18億元，今年總虧損將不低于2億元。

　　對于新飛下滑的原因，其內部員工與業(yè)內專(zhuān)家均直指管理團隊。此前員工罷工時(shí)，就曾掛出趕出“無(wú)德、無(wú)能、無(wú)為”三位人員的條幅。在新飛電器員工看來(lái)，管理層不重視企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售，一味加大新品開(kāi)發(fā)和廣告宣傳，消極應對市場(chǎng)挑戰導致新飛電器的處境尷尬。

　　家電產(chǎn)業(yè)研究專(zhuān)家陸刃波在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“從目前的情況來(lái)看，新飛不會(huì )有好的起色。因為是外行領(lǐng)導著(zhù)內行。”外資注入沒(méi)問(wèn)題，換標也沒(méi)問(wèn)題，問(wèn)題就在于公司請的這幫職業(yè)經(jīng)理人他們不懂中國市場(chǎng)，也操作不了中國市場(chǎng)。

　　小家電能否挽救新飛

　　事實(shí)上，國內目前有兩個(gè)新飛，分別是新飛家電與新飛小家電，但是消費者往往會(huì )想當然地認為是同一家企業(yè)。為此新飛電器曾抱怨，很多新飛小家電出了問(wèn)題，卻向新飛電器投訴。業(yè)界猜測新飛家電更改標識或許與此存在一定關(guān)系。由于兩家一直都是共用一個(gè)標識，而新飛小家電貼牌生產(chǎn)普遍，導致市場(chǎng)上產(chǎn)品參差不齊，對主產(chǎn)業(yè)新飛電器產(chǎn)品造成一定的沖擊。

　　令人想不到的是，就在新飛電器業(yè)績(jì)低迷之時(shí)。新飛小家電卻因為成千上萬(wàn)個(gè)小企業(yè)假冒新飛產(chǎn)品，意外獲得了上百億元的市場(chǎng)。新飛集團也提出了保護商標計劃，將關(guān)聯(lián)商標都集中在新飛數碼中。隨后新鄉市政府牽頭，對新飛商標進(jìn)行確權，明確“新飛”小家電商標的所有權歸屬。其中包括新飛電器生產(chǎn)的洗衣機和空調品類(lèi)。

　　根據公開(kāi)的資料，2011年，國內假冒新飛品牌的電暖器銷(xiāo)量超千萬(wàn)臺、電風(fēng)扇銷(xiāo)量超4000萬(wàn)臺。當年，國內電風(fēng)扇產(chǎn)品的內銷(xiāo)總量約1.2億臺?？吹竭@一廣闊前景，新飛管理層甚至提出了一個(gè)建立新飛小家電產(chǎn)業(yè)園的規劃，不過(guò)目前這一規劃已暫停。新飛小家電能否讓這朵“金花”綻放仍是一個(gè)未知數。

 

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