2012年2月2日消息，近日，有用戶(hù)反映，使用移動(dòng)的SIM卡的行貨蘋(píng)果iPhone4S在信號滿(mǎn)格的情況下會(huì )出現無(wú)法撥打電話(huà)和收發(fā)短信的情況，分析稱(chēng)，這與手機使用者所處區域手機信號移動(dòng)基站使用的移動(dòng)的頻點(diǎn)有關(guān)。

有分析認為，該問(wèn)題或與手機版本和剪卡有關(guān)，然而，據相關(guān)報道，一位自稱(chēng)是移動(dòng)公司的員工在測試了多部行貨和水貨iPhone4S后稱(chēng)，該問(wèn)題與手機版本及用戶(hù)剪卡均無(wú)關(guān)，而是與手機使用者所處區域手機信號移動(dòng)基站使用的移動(dòng)的頻點(diǎn)有關(guān)，如果是EG頻點(diǎn)就會(huì )出現問(wèn)題，而目前北京的一些大樓移動(dòng)基站恰恰使用的是EG頻點(diǎn)。對此，蘋(píng)果公司一位員工稱(chēng)，聯(lián)通版iPhone 4S在國內申請的是WCDMA制式，鼓勵用戶(hù)使用聯(lián)通的186手機號碼，因為使用186的號碼不僅手機上網(wǎng)速度快，而且也不存在上述問(wèn)題。

對于行貨iPhone4S出現的信號問(wèn)題，目前網(wǎng)上流傳的解決方法有：

1. 將手機恢復為出廠(chǎng)設置，然后更新系統，重啟手機。切記在升級前將手機中的聯(lián)系人等資料備份好。

2. 移動(dòng)手機SIM卡的紋路有圓形和方形兩種，到營(yíng)業(yè)廳換個(gè)芯片紋路是圓形的大卡，然后剪成iPhone 4S需要的小卡。

3. 到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳更換4S專(zhuān)用的小卡。

4. 將手機卡多插拔幾次，每次插拔前將手機電源關(guān)閉。

5. 如果上述方法都無(wú)效，用戶(hù)最好是更換一個(gè)聯(lián)通的186號碼，不然只能等待蘋(píng)果公司更新系統了。

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