常言道:過(guò)猶不及,矯枉過(guò)正,欲速則不達。人們越加重視結果,就可能越加輕視過(guò)程。產(chǎn)品的暢銷(xiāo),市場(chǎng)的火暴,銷(xiāo)售的奇跡,往往使人們忽視了一個(gè)基本的認知,即營(yíng)銷(xiāo)的成敗決定著(zhù)企業(yè)的命運,但銷(xiāo)售的成敗則有著(zhù)更為復雜的原因。但是,面對更加激烈的競爭,企業(yè)往往把更多的資源投入銷(xiāo)售環(huán)節,競相過(guò)度營(yíng)銷(xiāo),可謂成敗得失全在一念之間。
從之前的“掉漆門(mén)”一直到現在,小米總是能成為議論的熱點(diǎn)。近日在小米論壇上,有用戶(hù)反映,小米手機量產(chǎn)版的屏幕各方面表現均不如工程機,懷疑量產(chǎn)版手機是否悄悄更換了廉價(jià)屏幕。對此,小米創(chuàng )始人之一周光平回應稱(chēng),此說(shuō)法子虛烏有,量產(chǎn)版機器和工程樣機的屏幕在素質(zhì)上并沒(méi)有縮水,并宣稱(chēng)這樣的流言是專(zhuān)業(yè)水軍的惡意詆毀,小米會(huì )在和夏普溝通后,公布屏幕的具體指標以證明自己的清白。
飛象網(wǎng)總裁項立剛今日發(fā)表多篇微博文評價(jià)小米手機。他認為,小米接下來(lái)要多關(guān)注售后服務(wù),建議用戶(hù)不要著(zhù)急購買(mǎi)。
對于小米手機營(yíng)銷(xiāo)是成功的觀(guān)點(diǎn),項立剛有不同意見(jiàn)。他認為,小米是“過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)”的一個(gè)范例,產(chǎn)品未出,生產(chǎn)沒(méi)有底的情況下,過(guò)度的營(yíng)銷(xiāo),把自己置于關(guān)注中心,又無(wú)法及時(shí)提供有品質(zhì)保證的產(chǎn)品。“我相信營(yíng)銷(xiāo)是必要的,過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)會(huì )適得其反”。
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