杰奎伊 程(Jacqui Cheng)為ArsTechnica.com撰文稱(chēng),RSS訂閱內容往往數量過(guò)多且內容重復,不但浪費大量時(shí)間、影響工作效率,還會(huì )讓一些訂閱者產(chǎn)生生怕遺漏任何內容的“RSS強迫癥”。作者同時(shí)指出,即使離開(kāi)RSS,人們也有其他途徑獲得新聞,同時(shí)可以提高工作效率、增進(jìn)理性思考。
從表面上看,對于我們這些想要和發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上的“一切”(沒(méi)錯,我指的是“一切”)保持同步的人而言,RSS似乎棒極了。拿我自己來(lái)說(shuō),只要我還醒著(zhù),我基本上每隔5分鐘就要看一下RSS。我的工作與個(gè)人生活都會(huì )用到RSS——它幫我密切注視幾乎所有重要的科技網(wǎng)站,這樣我就不會(huì )遺漏任何內容;除此之外,它還關(guān)注朋友與家人的博客,從而讓我對他們的生活了如指掌。如果沒(méi)有RSS,我就什么也“跟不上”。真的會(huì )這樣嗎?
今年8月,在長(cháng)達兩周的時(shí)間內,我被迫離開(kāi)我的寶貝RSS內容。具體原因無(wú)關(guān)緊要——那段時(shí)間里,我的網(wǎng)絡(luò )連接受到一些技術(shù)上的限制——然而,這段“逃離RSS”的經(jīng)歷以及之后的一些體會(huì ),的確打開(kāi)了我的眼界,讓我看到RSS在我的生活中其實(shí)多么不必要。我不但對重大科技新聞依然了如指掌,而且在工作時(shí)速度更快、更有成效。我也可以隨時(shí)去讀我真正想讀的那些個(gè)人隨筆,提高自己的專(zhuān)注程度并增進(jìn)對那些文章的理解,同時(shí)消除深重的內疚感,以及把“跟上一切”當成一種義務(wù)所造成的心理包袱。
不得不說(shuō),離開(kāi)RSS的時(shí)候,我的生活質(zhì)量與工作質(zhì)量都有所提高。我想,這或許也同樣適用于大家。
RSS內容過(guò)多、重復嚴重
今年8月離開(kāi)RSS之初,我只訪(fǎng)問(wèn)三五個(gè)我心目中的最佳網(wǎng)站,以此獲取最新新聞。我將這一途徑與日常電子郵件交流(用于聽(tīng)取讀者意見(jiàn)、對話(huà)各公司公關(guān)人員、進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)等等)以及對Twitter的定期查閱相結合,從而知曉正在發(fā)生的事情。這樣的做法沒(méi)有壓力,而且我絲毫不覺(jué)得自己會(huì )漏掉什么——我心里清楚,一旦出現真正重要或有爭議的話(huà)題,我會(huì )迅速從Twitter上或是我的忠實(shí)讀者那里得知。
第二天當我加載RSS內容時(shí),那里的確堆積了數以千計的前一天的內容。(出現在我腦海中的第一個(gè)念頭是:“天哪,我真的能在一天之內把這么多廢話(huà)梳理一遍嗎?它們這樣統統堆砌在一起,讓RSS看起來(lái)實(shí)在不一樣。”)我最終還是把它們全部篩查了一遍,然后我意識到:在我采取“過(guò)時(shí)”方法的那段時(shí)間里,我沒(méi)有漏掉任何一個(gè)故事;與之相反的是,當我關(guān)注這一大堆RSS內容時(shí),我看到的只是對相同故事的大量復述,而我浪費了一整天時(shí)間才看完它們。
RSS的出現,本來(lái)是為了讓互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在第一時(shí)間看到特定網(wǎng)站上的每一篇文章。它剛出現的時(shí)候,世界上不是每個(gè)網(wǎng)站的每日發(fā)文量都多達150篇,而你朋友的博客也不是每周都有60條轉發(fā)自Twitter的內容——即使有一篇原創(chuàng )文章,也被轉發(fā)內容擠掉了。
現在,一切都變得不同。在RSS中,互聯(lián)網(wǎng)的“回聲效應”尤其顯著(zhù)——但凡較為有趣的內容,都以迅雷不及掩耳的速度在朋友們的Tumblrs網(wǎng)站(介于Twitter和傳統的全功能博客之間的服務(wù))上復制傳播,而具有爭議性的內容會(huì )招來(lái)幾乎每一個(gè)人(可能還包括阿貓阿狗)的評論——只要他能敲鍵盤(pán),他就能鍵入自己的評論。當然,這也是互聯(lián)網(wǎng)的一大好處——每個(gè)人都有話(huà)語(yǔ)權——但是,它對于大家的生產(chǎn)效率和理性思維而言,卻沒(méi)多大好處。
如果你的RSS閱讀器圖標上有一個(gè)紅色小標簽,里面的數字表示你還有大量應讀內容尚未閱讀,情況就變得更糟糕了。你會(huì )經(jīng)常思考這樣一個(gè)問(wèn)題:“這342條內容當中,有多少條是我可以標為‘已讀’的?又有多少條是我實(shí)際上‘裝模作樣’讀一下的?”即使是嚴加篩選的RSS列表,也會(huì )讓你覺(jué)得有必要把所有積壓的內容都讀完——這種感覺(jué)甚至更加強烈,因為你已經(jīng)投入時(shí)間來(lái)確保自己關(guān)注的都是“優(yōu)質(zhì)內容”——而這樣的感覺(jué)既不能幫你把事情做完,也不能讓你心情放松。
一心多用,有害無(wú)益
每小時(shí)都要有意(或無(wú)意)地把20來(lái)條RSS內容查閱幾遍——這意味著(zhù)你得經(jīng)常放下手頭的事情去做另一件事。即使這件事很簡(jiǎn)單,這種注意力不集中的行為也會(huì )影響我們的專(zhuān)注力和持續性,從而影響到被我們暫時(shí)拋在一邊的事情,所以你查完RSS之后得花更長(cháng)時(shí)間才能完成本來(lái)在進(jìn)行的工作。
大家難道不相信我的說(shuō)法嗎?很多項研究都表明,人類(lèi)極其不擅長(cháng)這種多任務(wù)的工作方式。2007年,研究學(xué)者埃里克 霍爾維茨(Eric Horvitz)發(fā)現,微軟公司的員工們被電話(huà)、電子郵件或即時(shí)消息打斷后,平均需耗時(shí)15分鐘才能繼續之前的工作。2009年,一篇發(fā)表于《美國國家科學(xué)院院刊》的報告稱(chēng),與精神較集中者相比,高度多任務(wù)者更易受到外部信息的煩擾。2010年,一篇刊登于《科學(xué)》的報告證實(shí):?jiǎn)稳蝿?wù)者可以很好地完成工作;雙重任務(wù)者的大腦需要對任務(wù)分開(kāi)處理、分別監控;而同時(shí)執行三個(gè)或更多任務(wù)的話(huà),想保持精準簡(jiǎn)直難于上青天。
當然,有人一定也會(huì )爭辯道:保持電子郵件或Twitter帳戶(hù)的開(kāi)啟狀態(tài),其用腦方式類(lèi)似于定期查閱RSS帳戶(hù)。但是就像我剛才所指出的,RSS內容當中有很大一部分都是來(lái)自讀者的重復內容,花很多時(shí)間閱讀它們實(shí)在得不償失。(合作者出于困惑而發(fā)來(lái)的郵件,至少還有可能帶有一絲新意、讓人會(huì )心一笑。)
從大眾當中汲取教訓
市場(chǎng)研究公司Forrester Research向Ars透露,根據其對RSS使用量的最新研究,北美互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)當中,只有6%的人對RSS內容每周使用一次以上——這低于蘋(píng)果在美國的市場(chǎng)份額,低于2011年美國人使用Twitter的比例,低于2007年美國公司中所有者為黑人的比例,也低于美國人每年因食物受污染而生病者的比例。
根據以上數據,94%的北美互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)過(guò)著(zhù)不知RSS為何物的幸福生活。(當然,他們之中也有一些穿著(zhù)襪子穿涼鞋、依然使用Windows 98的土老帽;而另一方面,很多RSS用戶(hù)也會(huì )無(wú)視RSS的內容。)事實(shí)上,RSS在大眾當中不是不是很流行,而這也是合情合理的。甚至一些曾屬于“極客”(geek)群體的人,也從一開(kāi)始就避開(kāi)了RSS,或是對目前的RSS徹底失望。
一個(gè)典型的例子來(lái)自于一名Ars的讀者,他/她是一家知名企業(yè)的程序員,但不愿透露姓名。 “大約一兩年前,我放棄了RSS。有些好博客一個(gè)月左右才發(fā)文一篇,而RSS隨后就被垃圾博客的成堆廢話(huà)所占據,”他/她對Ars說(shuō),“有時(shí)也有一些有趣的東西,但總體而言,RSS所做的,不過(guò)是不斷向收件箱塞滿(mǎn)垃圾。我意識到,我打開(kāi)NetNewsWire(一款RSS訂閱工具)時(shí),只是為了將所有內容標為‘已讀’。我的內心深感空虛。”
網(wǎng)絡(luò )應用公司37signals的程序員薩姆 斯蒂芬森(Sam Stephenson)表示贊同。“我幾年前就放棄了RSS,我發(fā)現它只不過(guò)是又一個(gè)工具欄中的‘未讀’指示器,又一個(gè)等待清零的數字,”斯蒂芬森對Ars坦言,“重要的文章或鏈接幾乎都會(huì )出現在我的Twitter信息流中,或者出現在我整天查看的一些網(wǎng)站上。”
Ars的創(chuàng )意總監奧利奇 羅森(Aurich Lawson)說(shuō):“我甚至連RSS都沒(méi)有!”
需要說(shuō)明的是,RSS也有其他特定用途。比如一個(gè)朋友周五早上告訴我,他準備編寫(xiě)一款能夠檢查安全更新、為公司客戶(hù)發(fā)送警告的RSS閱讀器——這一RSS用途顯然很有價(jià)值,而且無(wú)需終端用戶(hù)仔細查看其內容。另一個(gè)對用戶(hù)很有幫助的用途,是利用RSS向Apple TV、機頂盒或LCD電子相框發(fā)送新照片。用戶(hù)可以方便地得到照片。
其他人也許會(huì )說(shuō),他們可以避免整天掛在RSS上消耗時(shí)間,辦法是每天只登陸一次帳戶(hù)。但我認為:即使這樣做,大量?jì)热葸€是會(huì )積壓起來(lái),要想一次查看完畢就勢必浪費大把時(shí)間。
當然,人們對特定科技的采用與否,總有其各自的理由。我不去評判那些對于RSS內容訂閱十分“依賴(lài)”或“享受”的人。但是,如果你面對有待篩選的未讀內容,再次感到喘不過(guò)氣并且想罵人時(shí),我強烈建議你離開(kāi)RSS幾天,采用“過(guò)時(shí)”的方式來(lái)尋找你感興趣的內容。你或許會(huì )發(fā)現:RSS的一條條內容,一次次地切削著(zhù)你的寶貴時(shí)間,讓它變得支離破碎。
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