慚愧，我以前一直把國產(chǎn)品牌手機與山寨機畫(huà)等號，不大待見(jiàn)。后來(lái)出了個(gè)小米手機，鬧出很大動(dòng)靜，我還是很不以為然。原因一，營(yíng)銷(xiāo)手段拷貝蘋(píng)果，創(chuàng )始人雷軍人稱(chēng)“雷布斯”，有點(diǎn)雷，我本來(lái)就反感蘋(píng)果的那一套洗腦術(shù)。原因二，號稱(chēng)發(fā)燒級配置、1999元的價(jià)格、不竭的后續服務(wù)，還一下子涌現出一大堆狂熱的“米粉”，是不是吹牛，令人生疑。直到有一次出去旅游，同行的一位姑娘用手機拍的照片被評為最佳手機攝影作品，姑娘用的就是小米手機。另一次旅游，另一位姑娘掏出OPPO手機一枚，贏(yíng)得眾星捧月，整個(gè)團里的帥哥美女都好奇地借來(lái)一用。原來(lái)這是江湖上傳說(shuō)的自拍神器，自拍賣(mài)萌照很贊?？磥?lái)國產(chǎn)品牌手機已經(jīng)不再只有價(jià)廉耐用四網(wǎng)四待、功能萬(wàn)全一個(gè)月就壞風(fēng)格，高端路線(xiàn)也能hold住了，開(kāi)始有了真正品牌的格調。

　　這幾年，很容易發(fā)現，帶“E”的各個(gè)市場(chǎng)，無(wú)論硬件軟件網(wǎng)絡(luò )移動(dòng)，國內品牌都能占據半壁以上的江山。

　　聯(lián)想電腦很爭氣，一路搶關(guān)奪隘，問(wèn)鼎全球PC老大。聯(lián)想走過(guò)多少曲折，有好幾次大家以為它這下不行了，結果它還是穩健地跑到前面去了，而且lenovo的標志行銷(xiāo)各國，挺給我們長(cháng)臉的。

　　聊天工具，自從微軟宣布 MSN并入SKYPE，盡管中國內地市場(chǎng)仍保留MSN服務(wù)，中國內地的MSN用戶(hù)很為微軟著(zhù)想，自動(dòng)遷徙了。前不久看到一篇報道，MSN中國的負責人澄清說(shuō)，不是MSN不行了，而是將會(huì )有更大的發(fā)展。好吧，我相信他說(shuō)的，但是，MSN在中國還有重振雄風(fēng)的機會(huì )嗎？呃，大概有，假如微信和QQ被強制收費，旺旺、微博私信、米聊、YY所有的聊天溝通軟件，都強制用戶(hù)超過(guò)一定數量就得收費，而MSN享有超國民待遇，永久免費。有了免費的前提，還得MSN適時(shí)放出與時(shí)俱進(jìn)的版本，否則國內總有新軟件排隊等候上位，妨礙MSN彎道超車(chē)。

　　不管360“人品”怎么樣，厲害是毋庸置疑的。網(wǎng)絡(luò )安全市場(chǎng)被360攪和得稀里嘩啦，別管它用的手段光明與黑暗各占幾分，它的作為倒是為這一行的兄弟們打開(kāi)了思路，原來(lái)從查毒殺毒切入，可以掌控用戶(hù)的整個(gè)網(wǎng)上人生啊。國內兄弟學(xué)得快，洋殺毒動(dòng)作慢，只好抱恨退出了。

　　最近360盯上了搜索市場(chǎng)，百度有些緊張，谷歌有些內傷。盡管很多人表示谷歌搜索比百度靠譜，擋不住兩家在中國市場(chǎng)的份額差距拉大。谷歌舍得不要中國那么大的市場(chǎng)嗎？退出是退出了，可人家通過(guò)360繼續為廣大中國用戶(hù)提供著(zhù)服務(wù)呢。 360自己做搜索，豈不是要踹了谷歌？不過(guò)，據說(shuō)事情沒(méi)那么簡(jiǎn)單，其中必有隱情。

　　淘寶，不用說(shuō)了，當年易趣敗得好不凄慘。

　　有人說(shuō)，以上這些企業(yè)中的很多都不能算真正的中國企業(yè)，它們注冊地在某某群島，資本來(lái)自美國、日本，上市在納斯達克、紐交所，它們是外企。這話(huà)很有道理，我也不知道應該按照法律如何界定這些企業(yè)，不過(guò)，判斷一家企業(yè)是不是中國的，法律界定倒未必是實(shí)質(zhì)性的，得看企業(yè)文化和市場(chǎng)手段是不是中國式的。

　　2月的最后一天，我在一家網(wǎng)絡(luò )商城買(mǎi)了一雙帆布鞋，直到3月底，這雙永遠送不來(lái)的鞋才被取消訂單。這家商城，是網(wǎng)購界目前碩果僅存的國外背景商城之一，不點(diǎn)名大家都知道。服務(wù)真的不錯，貨也正，口碑很好，可是總有那么一點(diǎn)不適。我的鞋是這家商城里面的一個(gè)品牌旗艦店買(mǎi)的，現在流行所謂開(kāi)放平臺概念，也就是出租柜臺。后來(lái)了解到，旗艦店已經(jīng)撤柜，商家根本沒(méi)有人來(lái)理會(huì )訂單，但是貨沒(méi)下架，我不知內情，貿然下了訂單，十天的預計發(fā)貨期都過(guò)了還沒(méi)有任何動(dòng)靜。經(jīng)過(guò)與商家聯(lián)系、與商城的客服聯(lián)系、客服去聯(lián)系商家、再與商城客服聯(lián)系、客服再聯(lián)系商家……一輪輪的折騰，最后客服指點(diǎn)我申請“交易保障索賠”，大約一周后終于有商家人員聯(lián)系我，在我的要求下接受了我兩星期前提交的取消訂單申請。整個(gè)過(guò)程，蠻典型的“老外”風(fēng)格。首先，商城非常尊重各方面的權利，決不會(huì )代平臺上的商家取消訂單，只能由商家自己取消。其次，程序規范且到位，不會(huì )讓消費者產(chǎn)生被忽悠、丟錢(qián)買(mǎi)教訓算了的感覺(jué)，比如發(fā)給商家的每一封郵件，商城都會(huì )復制保存，再發(fā)郵件告知我，讓我知道證據保存完整，上法院贏(yíng)面百分百。第三，效率低，消費者的自主度低。

　　一邊為中國企業(yè)叫好，一邊輕輕嘆息一聲。國情這個(gè)東西，真是不承認不行，作為一名普通消費者，有時(shí)也蠻矛盾。又受不了“老外”風(fēng)格的“迂腐”，又希望咱們的企業(yè)更規范點(diǎn)。

 

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