據經(jīng)濟之聲《交易實(shí)況》報道，今年1月份微信用戶(hù)已經(jīng)突破3億，業(yè)內預計到今年年底，微信的用戶(hù)可能會(huì )突破5億。一些嗅覺(jué)靈敏的企業(yè)也是關(guān)注到了這樣一個(gè)龐大的群體，想方設法讓數億微信用戶(hù)掏腰包來(lái)消費，當中也有一些投機的分子利用非法的營(yíng)銷(xiāo)鍛造了一條條微信的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，影響了用戶(hù)的體驗?！∥⑿叛杆俪蔀榱艘粋€(gè)極具影響力的網(wǎng)絡(luò )交互平臺，未來(lái)這個(gè)平臺發(fā)展將如何走向正途？電子商務(wù)能不能利用微信這樣的陽(yáng)光大道借一杯羹，借一勢力為自己所用？炎黃網(wǎng)絡(luò )科技有限公司的CEO管鵬對此進(jìn)行分析。

　　最近一些微信的用戶(hù)紛紛向媒體爆料，現在有一些垃圾帳號在騷擾他們，而且微信公用帳號已經(jīng)開(kāi)始賣(mài)錢(qián)，認證帳號是160塊錢(qián)，公用帳號解封是50塊錢(qián)，修改微信認證信息是60塊錢(qián)，而且一個(gè)粉絲可能能夠賣(mài)到6分錢(qián)，30天已經(jīng)有15萬(wàn)筆的生意成交。

　　管鵬：首先我得說(shuō)一下，其實(shí)我們不太去提倡有粉絲的說(shuō)法。實(shí)際上微信是要分兩塊，一塊是微信自身的產(chǎn)品，我們在一起聊天的聊天工具，同時(shí)我們要看另外一塊叫微信公眾平臺，我們定為微信媒體定位平臺，有點(diǎn)像微博當中的藍V，是公共官方的。

　　我來(lái)解讀一下為什么會(huì )有這樣的現象，第一個(gè)原因就是可能是很多人把微博的玩法放到了微信上，造成了一種誤解，覺(jué)得好像微信上的粉絲越多越光榮，實(shí)際上微信官方是沒(méi)有粉絲的概念，它沒(méi)有顯示我有多少的定位用戶(hù)。第二個(gè)是一些營(yíng)銷(xiāo)公司可能過(guò)度的吹噓了微信粉絲數量的價(jià)值，微信產(chǎn)品要看到它的互動(dòng)性。微信這種溝通是點(diǎn)對點(diǎn)的，精準性的營(yíng)銷(xiāo)，而不是說(shuō)從其他的渠道過(guò)來(lái)，用這種所謂的QQ號碼或者是相似號來(lái)關(guān)注你，這是沒(méi)有任何價(jià)值的。

　　從之前最早的QQ群到微博，再到現在的微信，總會(huì )有營(yíng)銷(xiāo)帳號，垃圾廣告，時(shí)而不斷的彈出來(lái)。我們在法律上或者監管方面，是不是也存在著(zhù)一些管理上的疏漏或者難度？

　　管鵬：微信這個(gè)產(chǎn)品比QQ更私密，它是一個(gè)點(diǎn)對點(diǎn)的投放，比如我給你發(fā)了消息，也就你知道其他人不知道我給你發(fā)了什么東西，所以對于它的監管難度確實(shí)比較大。這里面可能是有一定的虛假消息，或者是有一定的誘惑性的消息。實(shí)際上微信團隊也加大這方面的打擊力度，對于一些有問(wèn)題的帳號，措施是非常嚴厲的，只要是有問(wèn)題就一刀切。另外一塊是更多的去引導，微信實(shí)際上不一定是推行內容，而是做互動(dòng)。

　　其實(shí)我們看到不管是QQ也好，微博也好，它的粉絲數量市場(chǎng)容納規模呈現一個(gè)幾何爆發(fā)增長(cháng)，達到一個(gè)數億、三億，甚至更多，它就變成了一個(gè)唐僧肉，妖魔鬼怪大家都惦記，都想來(lái)分一杯羹。我們知道微博原來(lái)用戶(hù)量非常大的時(shí)候，很多人想在這方面掙錢(qián)，但是好像這個(gè)模式比較難以建立起來(lái)，微信現在想要通過(guò)它這個(gè)平臺來(lái)盈利，能有一些什么樣的思路或者方法？

　　管鵬：我接觸了一些電商方面的運營(yíng)者，包括通過(guò)電商做營(yíng)銷(xiāo)的，我們有一個(gè)電商是賣(mài)茶葉的，賣(mài)茶葉的時(shí)候，他自己有線(xiàn)下店，同時(shí)他也有身處在杭州，他就可以做一個(gè)什么呢？他讓用戶(hù)關(guān)注他的微信公眾號，可以在整個(gè)杭州地區隨時(shí)隨地配送，直接付費就可以。同時(shí)在微信里面做一些小活動(dòng)，比如有獎答題，然后給他一個(gè)試用裝的小禮品，促進(jìn)他跟用戶(hù)建立感情。

　　另外，我們在早期買(mǎi)一些東西的時(shí)候一定先去搜索，貨比三家，去看很多的東西?，F在可能是通過(guò)微信平臺，一種叫做搜索即服務(wù)的概念，比如我要買(mǎi)茶葉，他會(huì )推送我有哪些茶葉，你直接在微信的對話(huà)框里問(wèn)他這個(gè)茶葉是什么情況，你在買(mǎi)這個(gè)東西的時(shí)候是有人一對一的，有可能做到以后給你提供二次的顧問(wèn)服務(wù)。

　　能不能這樣理解，微信通常在手機上，所以它比較適合提供這種所謂個(gè)性化或者是私密化的服務(wù)，比如法律服務(wù)、家政服務(wù)或者是路況服務(wù)？

　　管鵬：非常的認同，在微信上面現在比較火的一個(gè)案例，是由薛蠻子投的，叫微信路況，只要發(fā)一個(gè)定位我就可以知道我周邊路況的情況，可以隨時(shí)的把這個(gè)路況分享給我的朋友，這樣的話(huà)它變成了一個(gè)工具類(lèi)的東西。

 

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