據《新聞晨報》報道,國家郵政局網(wǎng)站昨天發(fā)布消息稱(chēng),1月4日,上海市郵政管理局約談了上海申通快遞公司負責人,針對媒體報道反映的公司暴力分揀、客戶(hù)信息泄露等問(wèn)題,重申了相關(guān)法律規定與法律責任,告誡公司加強管理,嚴格依法經(jīng)營(yíng)。上海市郵政管理局市場(chǎng)監管處有關(guān)負責人昨天告訴記者,此次約談,特別強調要求申通加強對其加盟點(diǎn)的管理和整改。申通快遞總裁接受約談后,當日即遞交了整改報告,其中包含完善自動(dòng)化設備、加強員工教育等多條具體整改措施。
上海市郵政管理局市場(chǎng)監管處有關(guān)負責人昨天告訴記者,申通快遞是一種品牌授權加盟的模式,快遞總公司對下面的加盟點(diǎn)有責任和義務(wù)進(jìn)行管理。在此次約談中,特別強調了要求申通快遞加強對其加盟點(diǎn)的管理和整改,并要求其根據相關(guān)規定嚴格對加盟點(diǎn)進(jìn)行考核,杜絕“暴利分揀”等情況的再次發(fā)生。此外,針對日前媒體曝光的客戶(hù)信息泄露問(wèn)題,要求申通快遞加強對其員工的教育,保證不再發(fā)生類(lèi)似情況。
據介紹,申通快遞也很重視近期被曝光一事,該公司總裁在此次約談中對這些問(wèn)題也有一個(gè)清晰的認識,申通快遞在約談當日即提交了整改報告,其中包含了多條具體的整改措施。例如,完善各分撥中心的自動(dòng)化設備,原先部分分撥中心設備簡(jiǎn)陋,傳送帶沒(méi)有直接連接到卡車(chē)后部,造成員工貪圖方便從而拋扔快件的情況發(fā)生。今后,其分撥中心將盡量完善設備。
據了解,管控差是加盟制企業(yè)的一個(gè)通病,在這方面,類(lèi)似EMS、順豐等直營(yíng)性質(zhì)的企業(yè)相對會(huì )好一些。
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