處于“反腐”爭議中的淘寶周五（5月4日）公布了首批因不正當行為被永久關(guān)店并進(jìn)入司法程序的網(wǎng)商名單，并強調僅是開(kāi)始，淘寶將會(huì )繼續嚴厲打擊。

一直以來(lái)，阿里巴巴系擴張速度非?？?，但同時(shí)也嘗到了“成長(cháng)的煩惱”。

阿里巴巴集團給網(wǎng)商的一份公開(kāi)信中表示，“淘寶沒(méi)有捷徑，唯有誠信合法經(jīng)營(yíng)，才是根本”，呼吁網(wǎng)商共同監督并打擊這些不正當利益收受的行為，共同維護和捍衛誠信環(huán)境。

淘寶方面稱(chēng)，“對于試圖通過(guò)各種手段謀取不正當利益的會(huì )員網(wǎng)商，一經(jīng)舉報或查實(shí)，我們將一律永久關(guān)店，并視情況移交司法機關(guān)，追究其法律責任。”據悉，這是淘寶首次明確了對涉嫌不正當行為網(wǎng)商的處罰處理方式。

阿里：將“反腐”進(jìn)行到底

淘寶方面此次強調，絕不姑息淘寶部分內部小二涉及的貪腐問(wèn)題，將會(huì )嚴懲違反公司價(jià)值觀(guān)和制度的行為，如果觸犯國家法律的，將堅決移交國家司法機關(guān)，直至判刑，“阿里巴巴堅守誠信底線(xiàn)，我們絕不允許不良行為破壞客戶(hù)的公平利益和市場(chǎng)公正，侵蝕阿里巴巴來(lái)之不易的陽(yáng)光文化。”

事實(shí)上，這已經(jīng)是淘寶自我凈化、體系化反腐過(guò)程中的又一舉措。據了解，去年7月，淘寶辭退主管寒松，因其“以刪除差評的方式非法謀取利益”，同時(shí)寒松已被警方刑拘，將依法追究其刑事責任。今年3月初，淘寶主動(dòng)公開(kāi)了團購平臺 “聚劃算”的負責人變動(dòng)，原因明確為“制度規范和團隊管理上存在很大漏洞”和“部分小二存在嚴重違規問(wèn)題，甚至觸犯法律”。上個(gè)月，淘寶宣布5名前聚劃算小二被刑拘和批捕。

此外，阿里還創(chuàng )造了一系列的反腐敗措施，如成立“廉政部”已兩年，運行《阿里巴巴集團商業(yè)行為準則》，其間對財務(wù)利益、關(guān)聯(lián)交易甚至接受禮品、款待等都做了詳細規定。

據悉，阿里“廉政部”對社會(huì )公開(kāi)工作郵箱，接受來(lái)自任何人的實(shí)名舉報，并承諾一查到底，有處理有公示——從自律機制角度預防和懲治腐敗。另一方面，公司正在通過(guò)數據化透明化的制度，盡最大可能減少資源配置當中的人為干預因素。

此外，阿里巴巴還實(shí)行高管輪崗制度，定期在公司內部進(jìn)行管理人員的輪換，從而預防權利過(guò)度集中等弊病。

業(yè)內：反腐將是長(cháng)期工程

業(yè)內人士表示，凡有巨大商業(yè)價(jià)值的地方就可能出現不誠信的行為，就像細菌病毒永遠伴隨人而存在。部分網(wǎng)商試圖通過(guò)潛規則等手段獲取不正當利益，傷害的是淘寶這個(gè)平臺和消費者，最終傷害自己，畢竟淘寶9年能發(fā)展成一個(gè)萬(wàn)億級的生態(tài)鏈，是數百萬(wàn)網(wǎng)商一點(diǎn)一滴做起來(lái)的。

在阿里巴巴之前并無(wú)任何先例，因此必定會(huì )出現問(wèn)題，多走一些彎路。易觀(guān)國際分析師閻小佳表示，“可以看到的是，整個(gè)阿里系，包括淘寶、一淘、天貓等在反應機制上還是非常迅速的。就國際宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境而言，電商企業(yè)，尤其是做外貿的電商企業(yè)今年會(huì )變得非常艱難，因此，阿里對內貿的關(guān)注度會(huì )很大。”

互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家劉興亮表示，對于這些新生的僅有幾年十年的企業(yè)來(lái)說(shuō)，發(fā)展時(shí)間相對較短，反腐是一項摸著(zhù)石頭過(guò)河的長(cháng)期工程，需要不斷的探索。淘寶用開(kāi)放的方式，已經(jīng)很好遏制和打擊了內部的腐敗等現象，又引入外部法律機制，這整個(gè)一套透明信息、及時(shí)處理、對外公布的反腐機制，也說(shuō)明了其凈化自身的勇氣和決心。

IT法律人士趙占領(lǐng)稱(chēng)，阿里此舉可從兩個(gè)方面來(lái)看：首先，公布反腐公開(kāi)信箱是對淘寶反腐爭議的公關(guān)回應，表明淘寶打擊內部腐敗、構建誠信的決心；其次，因淘寶在電商領(lǐng)域有巨大影響力，且流量、推薦資源具有稀缺性，利益驅動(dòng)下腐敗問(wèn)題難以根治。不下大力度反腐不僅僅是淘寶形象受損，更是危及淘寶平臺的生存。

趙占領(lǐng)稱(chēng)，淘寶的反腐體系包括三個(gè)方面：企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)更多屬于從道德層面預防腐敗，管理制度是從自律機制角度預防和懲治腐敗。除此之外，還有外部的法律機制，三者共同構建了預防與治理內部腐敗的體系。三者中最重要的是企業(yè)的管理制度，在巨大利益面前，價(jià)值觀(guān)常常會(huì )很脆弱，而外部的法律機制發(fā)揮作用具有被動(dòng)性，也不是預防和治理內部腐敗的常態(tài)方式。但是內部管理制度的力度不夠，需要輔助通過(guò)外部司法途徑進(jìn)行威懾。

雖然力度不小，但由于行業(yè)資源的壟斷性和稀缺性，阿里此次“反腐”的實(shí)際效果如何，仍有待觀(guān)察。

首批已被淘寶關(guān)閉店鋪并進(jìn)入司法程序的網(wǎng)商

1.五喜旗艦店（負責人取保候審）2.檸檬家居專(zhuān)營(yíng)店（負責人取保候審）3.Woshichengmin123（負責人取保候審）4.Jifatool（負責人取保候審）5.太子龍賢達專(zhuān)賣(mài)店（負責人已被逮捕）6.Laziladi旗艦店7.維康竹炭旗艦店8.Clhyyy9.恒友家居專(zhuān)營(yíng)店

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