用戶(hù)信息安全難保，賬戶(hù)余額被刷現象屢屢發(fā)生。近日，多名糯米網(wǎng)用戶(hù)稱(chēng)，其賬號在其不知情的情況下購買(mǎi)了糯米網(wǎng)上的商品，涉及金額從上百元到數百元不等。

對此，糯米網(wǎng)方面表示，經(jīng)初步調查，系個(gè)別用戶(hù)賬號被盜造成余額損失，糯米網(wǎng)已報案，并將對受損用戶(hù)全額賠償。

網(wǎng)友反映，自己沒(méi)買(mǎi)過(guò)東西，但是糯米網(wǎng)賬號中的部分余額已被消費。來(lái)自北京、上海、青島等地的十幾名網(wǎng)友有相同的遭遇。

也有網(wǎng)友指出，自己糯米網(wǎng)賬號中的余額在其不知情的情況下，被用來(lái)在糯米網(wǎng)中消費，最多的被消費了700多元，同時(shí)與賬戶(hù)綁定的手機號也均被修改。

糯米網(wǎng)用戶(hù)賬號被盜 回應稱(chēng)或因電腦遭木馬

糯米網(wǎng)系統漏洞重重，安全性遭到網(wǎng)友的質(zhì)疑。

被刷的錢(qián)大部分是糯米網(wǎng)因過(guò)期消費等原因退給消費者，并存放在糯米賬戶(hù)里的款項，此外，被盜錢(qián)款都用來(lái)購買(mǎi)了“一手店”消費卡，因此有消費者質(zhì)疑糯米網(wǎng)“監守自盜”。

網(wǎng)友“ciaosaigon”認為，現在越想越覺(jué)得可能，畢竟賬戶(hù)密碼相對好盜，但更改驗證手機信息不短信驗證就有點(diǎn)不可思議了……所以要么監守自盜，要么糯米網(wǎng) 的相關(guān)安全設置完全是虛設，安全性差到了讓人發(fā)指的地步。

網(wǎng)友“玲玲作響”稱(chēng)自己的賬戶(hù)也遇到了被盜的情況，“糯米客服的回復只是讓消費者自己打電話(huà)報警，他們的交易系統是正常的！如果正常怎么更改綁定手機會(huì )沒(méi)有任何短信驗證？先前扣住退款余額不能提取已經(jīng)違規，也是造成此次損失的主要因素，如今更無(wú)法保證用戶(hù)賬戶(hù)安全，造成余額被盜，倒把責任撇得一干二凈，實(shí)在過(guò)分！”

昨日，糯米網(wǎng)相關(guān)負責人表示，根據網(wǎng)站后臺數據顯示，此次事件只有極個(gè)別用戶(hù)賬號余額受損。經(jīng)初步調查，是由于前段時(shí)間有部分網(wǎng)站發(fā)生用戶(hù)信息泄密事件，導致個(gè)別用戶(hù)名及密碼與前述網(wǎng)站重合的糯米網(wǎng)用戶(hù)賬號被盜，也可能是不法分子通過(guò)木馬程序等得到用戶(hù)賬號信息。

該負責人稱(chēng)，糯米網(wǎng)已對所有有賬號余額的用戶(hù)進(jìn)行了密碼的強制修改，并聯(lián)系受損消費者，給予全額賠償。糯米網(wǎng)已向公安機關(guān)報案。

對于退款只能退回糯米賬號，該負責人表示，此為網(wǎng)站系統默認模式，消費者可以與客服聯(lián)系，將余額退回至銀行賬戶(hù)。

截至昨日18時(shí)，QQ群內網(wǎng)友稱(chēng)，尚未接到糯米網(wǎng)關(guān)于全額賠償的回復。

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