日前，中通速遞服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中通速遞”）全線(xiàn)啟用imo企業(yè)即時(shí)通訊平臺，全力推進(jìn)快遞網(wǎng)絡(luò )信息化進(jìn)程，并希望以此為契機，實(shí)現企業(yè)穩步的轉型升級。

中通速遞服務(wù)有限公司創(chuàng )建于2002年5月8日，是一家集物流與快遞于一體、綜合實(shí)力位居國內物流快遞企業(yè)前列的大型集團公司。目前，公司已擁有員工近3.5萬(wàn)人，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)3000余個(gè)，分撥中心43個(gè)，運輸、派送車(chē)輛8000多輛。

為了更好地服務(wù)客戶(hù)，創(chuàng )國內物流快遞一流品牌。中通速遞近年來(lái)不斷加大基礎設施投資建設的力度。只是隨著(zhù)基地與網(wǎng)點(diǎn)建設的不斷增加，中通速遞發(fā)現，盡管企業(yè)有一套能夠維持公司日常工作的信息操作系統，功能有類(lèi)似查詢(xún)快遞單號、跟蹤快遞單號等。但如果遇到突發(fā)事件，或者快件突然變多的時(shí)候，公司內部卻沒(méi)有一套完整的企業(yè)即時(shí)通訊工具來(lái)實(shí)現各環(huán)節的信息順暢流轉，只能通過(guò)電話(huà)溝通，不僅慢，費用高，還容易造成快件積壓，產(chǎn)生“爆倉”。而這一問(wèn)題不解決，將嚴重影響了中通速遞的轉型升級計劃。

為此，中通速遞的IT經(jīng)過(guò)調研后，開(kāi)始在全公司啟用企業(yè)即時(shí)通訊工具imo。中通速遞用imo搭建了一個(gè)零距離即時(shí)溝通的在線(xiàn)“云辦公室”，把各個(gè)流通環(huán)節所涉及的部門(mén)全部搬到了網(wǎng)上，讓原本相隔千里的同事瞬間實(shí)現溝通。無(wú)論是運輸中有問(wèn)題，還是倉儲、生產(chǎn)環(huán)節遇到突發(fā)事件，通過(guò)imo都可以在第一時(shí)間將相關(guān)信息快速準確地送達到相關(guān)環(huán)節，將信息溝通不暢造成的“孤島”問(wèn)題徹底消除。

IT負責人表示：“工作需要溝通時(shí)，直接在imo上說(shuō)就可以了。當遇到突發(fā)事件時(shí)，我們用imo電子公告，就能立即通知到需要通知的每一個(gè)人，就算有些人員不在線(xiàn)，也可通過(guò)imo的企業(yè)短信直接將信息送達到他們的手機上。”

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imo云辦公室（統一通信平臺）歷經(jīng)5年的卓越研發(fā)和試運營(yíng)，于2010年底正式商業(yè)運營(yíng)。與QQ面向5億網(wǎng)民提供休閑聊天服務(wù)不同的是，imo云辦公室是為全國的600萬(wàn)企業(yè)（2.2億辦公人群）提供專(zhuān)業(yè)純凈的辦公溝通服務(wù)。與QQ相同的是，imo云辦公室也是全免費、注冊即用的。

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