“舌尖上的中國”、“中國好聲音”、“江南style”……28日,在杭州舉行的2012浙江微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì )上,業(yè)內人士盤(pán)點(diǎn)本年度微博熱點(diǎn)。今年,通過(guò)微博炒熱的話(huà)題無(wú)數,對于企業(yè),微博無(wú)疑成為了營(yíng)銷(xiāo)的新手段。記者了解到,這次大會(huì )微博營(yíng)銷(xiāo)大佬們不吝傳授成功營(yíng)銷(xiāo)的秘訣,場(chǎng)面熱鬧非凡。
微博營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)微博平臺為商家、個(gè)人等創(chuàng )造價(jià)值而執行的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。微博營(yíng)銷(xiāo)涉及的范圍包括認證、有效粉絲、話(huà)題、名博、開(kāi)放平臺、整體運營(yíng)等。
2011年中國創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)100人之一、新浪地方站業(yè)務(wù)部總經(jīng)理葛景棟28日細數了2012年微博熱議的話(huà)題:情人節、春運、舌尖上的中國、京東蘇寧價(jià)格戰、江南style、淘寶雙十一等。
“2012年的經(jīng)濟形勢不是最好的,但商業(yè)消費在微博上依舊有熱點(diǎn)。”葛景棟說(shuō),熱點(diǎn)的背后反映出消費者的生活方式正在發(fā)生改變,購物的同時(shí)也在微博上分享。
商業(yè)競爭激烈的今天,微博無(wú)疑成為企業(yè)博得頭彩的秘密“武器”。如中國好聲音決賽當晚,在新浪微博上創(chuàng )造了500萬(wàn)的話(huà)題討論量;賀歲檔喜劇大片《人再?lài)逋局﹪濉吩谖⒉┥弦馃嶙h,其票房創(chuàng )新高破7億元;戴爾公司把全后臺體系搬到其官方微博上,前后臺都可與消費者透明互動(dòng);南京一酒店,專(zhuān)門(mén)利用其官方微博收集住店客人的體驗和投訴等。
葛景棟表示,微博是社交工具而不是宣傳工具,企業(yè)不能只盯著(zhù)其宣傳作用,要更多考慮消費者的感受從而運用好其營(yíng)銷(xiāo)職能。
據悉,這次微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì )的主題是“搶占微博先機、把握營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)”,當天的大會(huì )上,不少微博大佬現場(chǎng)傳授秘訣。
尚道微營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理龔鉑洋總結企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)之道:首先要建立企業(yè)的微博營(yíng)銷(xiāo)部;第二打造微博品牌部,在微博上進(jìn)行創(chuàng )意傳播和推廣;第三要形成微博銷(xiāo)售部,從微博開(kāi)始做電子商務(wù)。
萬(wàn)事利集團總裁李建華表示,萬(wàn)事利做過(guò)高成本的電視營(yíng)銷(xiāo),拍過(guò)電影,也做過(guò)公益營(yíng)銷(xiāo),但是,如今發(fā)現,把微博用好之后,投入產(chǎn)出價(jià)值更大了。
社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、新浪微博顧問(wèn)張力用“帶上天翼去旅行”的案例闡述了觀(guān)點(diǎn):做推廣的時(shí)候不能總站在自己的立場(chǎng),企業(yè)做傳播的時(shí)候一定要放下姿態(tài),讓用戶(hù)帶著(zhù)你來(lái)走。
另外,新浪浙江總經(jīng)理田芳艷介紹,在新浪微博浙江區域當中,整個(gè)新浪網(wǎng)浙江微博網(wǎng)民超過(guò)了3500萬(wàn),政務(wù)微博注冊數超過(guò)1萬(wàn)人,企業(yè)微博注冊數超過(guò)3萬(wàn)人,浙江成為名副其實(shí)的“微博大省”。
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