昨天，針對之前有媒體報道的“聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳充值卡失效”一事，中國聯(lián)通對外公布的聲明稱(chēng)，已經(jīng)確定網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售的充值卡均為有效卡，用戶(hù)反映的“失效充值卡”情況可能發(fā)生在轉售環(huán)節中充值卡相關(guān)信息被非法盜取。之前有媒體報道稱(chēng)，有專(zhuān)門(mén)從事聯(lián)通電子充值卡批發(fā)業(yè)務(wù)的商戶(hù)反映，其今年9月底從聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳購買(mǎi)了面值200萬(wàn)元的電子充值卡，但其中有50多萬(wàn)元的充值卡被發(fā)現是已被使用過(guò)的失效卡。

　　對此，中國聯(lián)通表示，根據該用戶(hù)提供的“失效充值卡”信息，聯(lián)通核查后確認，所有“失效充值卡”都是在銷(xiāo)售給用戶(hù)之后才被充值，中國聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售的充值卡均為有效卡。聯(lián)通表示，用戶(hù)反映的“失效充值卡”普遍存在被轉售的情況，即用戶(hù)從聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳購買(mǎi)充值卡之后，又向第三方進(jìn)行銷(xiāo)售。在此過(guò)程中，充值卡密碼經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節，由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境比較復雜，存在充值卡相關(guān)信息被非法盜取的風(fēng)險。

　　從目前核查情況看，中國聯(lián)通未發(fā)現其網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳系統被非法入侵的情況。據了解，用戶(hù)反映的“聯(lián)通充值卡失效”案已獲公安機關(guān)立案并開(kāi)始偵查，中國聯(lián)通表示，正在配合警方協(xié)查。同時(shí)聯(lián)通也表示，一旦發(fā)現因聯(lián)通內部問(wèn)題導致用戶(hù)損失，該公司將對用戶(hù)予以相應賠償。

 

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